「中小企業數位轉型困難與對策」系列課程 - 第一集

鄭滄光/優仕智服(股)公司董事長

許多中小企業正面臨轉型與二代接班問題, N世代學苑特別邀請具輔導客戶資訊整合30年以上實務經驗之優仕智服(股)公司 鄭滄光董事長,擔任「中小企業數位轉型困難與對策」系列課程講師,希望藉由此系列課程對中小企業學員在邁向轉型過程中,能有所幫助。從本系列課程中,您將可學習到:中小企業面臨數位轉型的挑戰-提升產業競爭力中小企業數位轉型對策與方法數位整合案例說明而本門「中小企業面臨數位轉型的挑戰-提升產業競爭力」課程係此系列課程第一門,將說明: 1. 如何利用數位轉型來提升產業競爭力。 2. 數位轉型主要是藉由數位化、數位優化,進而進行數位轉型來改變產業生態與營運模式 3. 透過不同案例說明不同產業不同的困難點,以及如何利用數位轉型來改變現況。

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32分鐘

1027位同學

2021中小企業財管系列沙龍 #03 傳產轉型：品牌翻轉，再創生機

廖冠傑／華夏玻璃 執行長；廖唯傑／華夏玻璃 副執行長；劉彥伯／安侯建業顧問部 執行副總經理；丁士芬／沙龍主持人（三立財經台主播）

因應目前社會創業者身分多元、大環境變遷快速、性別及專業領域分工界線日漸模糊等時事議題，以不同的角度切入，談論話題吸引目標客群，並邀集有實際經營需求之企業參與的對談式沙龍，具體中小企業經營遭遇之困難解決辦法或因應對策。

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92分鐘

5502位同學

AI通識-製造業(1)：製造業的數位轉型與AI概述

【辦理目的】 旨在幫助製造業領域之企業掌握人工智慧(AI)在製造業中的應用基礎，提升智慧製造能力。課程將從AI的基本概念及通用型AI應用工具導入案例，講解如何透過AI技術優化生產流程、提升品質管控及降低營運成本，並促進數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於製造業的案例。 3.協助製造業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 【課程主題】 第一堂：製造業的數位轉型與AI 概述 【教學目標】 1.理解製造業面臨的挑戰與轉型動機。 2.了解AI的基本概念與發展歷程。 3.認識AI在製造業中的角色與影響。 *完課後請接續第二堂課學習喔！ 第二堂課：點我前往

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60分鐘

7412位同學

綠色賽事執行及推廣

蔡培林／臺北市政府體育局 副局長；康正男／亞洲運動管理協會 理事長；Le Thi Hoang Yen／越南國家體育總局 副局長

綠色賽事執行及推廣 1. 臺北馬拉松 實踐綠色低碳 邁向永續 2. 大型體育設施之永續性 3. 國際交流座談

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54分鐘

238位同學

用科技打破溝通的疆界

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。   主題：【Women's Talk：華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界 講者：卡訊電子董事長──吳珮蓉 日期：2025 年 3 月 7 日 地點：三道門建築文創旅店   科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場，更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者，都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中，學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理，徹底翻轉企業格局的深度實戰課程！   ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界 本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講，結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗，分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技，實現企業品牌的全球布局，尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸，並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。   2. 品牌定位與國際市場戰略 ．從 OEM 到自主品牌：強調臺灣廠商在轉型過程中，需從純代工走向自有品牌經營，追求價值與差異化，而非單純殺價競爭。 ．「Best × Best」原則：追求產品與經營上的精益求精，強調「凡事沒有最好，只有更好」。 ．聚焦核心市場：以資源有限為出發，鎖定關鍵國家與特定市場（如亞洲、中東、非洲），深耕重點區域，建立有利據點與品牌影響力。   3. 國際通路與代理商管理難題 ．挑選與管理代理商的痛點：     i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇？     ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境？     iii. 簽約時的策略（總代理/區域代理/分國家代理）與風險評估，避免代理商「上岸後不努力」。 ．有效分工、明確責任：     i. 必須明確界定什麼是原廠該做的，什麼是代理商/經銷商該做的，並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。     ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序，將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。 ．教育訓練數位化：     i. 因海外代理商流動性高，以影音紀錄或線上課程搭配考核，降低反覆培訓成本，提升知識傳承與一致性。   4. 末端通路思維與在地化服務 ．終端客戶至上的策略：     i. 深入市場的最前線，理解真正的使用者與經銷商需求，作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。     ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案，讓品牌快速複製到各產業、各地區。   ．在地化夥伴與人脈建構：     i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。     ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡，快速建立信任與通路據點。   5. 科技應用與綠色永續 ．數位轉型與 ESG 落實：     i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例，大幅降低差旅、紙本及碳足跡，兼顧企業效率與環保責任。     ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放，強化企業 ESG 形象，並提升內外部溝通協作效能。   6. 真實案例與故事力 ．從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統，到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等，各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。 ．分享失敗與成功經驗，將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題，轉化為可落地執行的解決方案。

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38分鐘

470位同學

引爆流量：了解社群的行銷魔法

陳惠瑜/新創總會 行銷顧問

您將學會如何利用創意和策略製作具有高吸引力的社群內容，從而吸引目標觀眾的注意力，提升社群互動與參與度。 型塑行銷素材/話題：學習如何設計和打造能夠引發共鳴的行銷素材與話題，使您的品牌信息更加生動、有趣並且具話題性，增強品牌曝光度和口碑。 影音自媒體爆流量的秘訣：揭示自媒體運營的關鍵技巧，如何透過影音內容來提升流量，並分享成功案例與實用工具，讓您的自媒體平台成為流量與轉化的源泉。

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63分鐘

1333位同學

AI製造業-歸納產業AI案例應用地圖

為強化成衣業中小企業產銷存之間的串聯以及客戶端的聯繫，成為國內成衣業業者當前提升營運效率，本課程旨在協助成衣製造業建立對AI的正確認識，從基礎概念出發，掌握當前產業趨勢與主流應用方向，並聚焦產業鏈中「織布」段，透過實務案例與場域情境導入，協助學員理解AI工具於成衣業產銷存實務操作與及其效益，以及Chatgpt在輔助設計上，進行樣式款式設計建議以及基礎模板（平鋪圖、參考圖片）生成，協助技術規格文案撰寫潤飾（顏色選項、尺寸規格）。，提升成衣業者顧客回應速度。

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72分鐘

130位同學

潛力是被逼出來的－主管要學會當菩薩

中華經營智慧分享協會／曾國棟 理事長

每個人的潛力，其實都是被逼出來的。真正的領導者，不在於親自解決所有問題，而在於啟發團隊思考、培養自主解決的能力。 本課程由曾國棟主講，透過多年經營千人公司的實戰經驗，分享主管如何以「教練式領導」引導部屬，從態度、方法到思維全面升級。 課中強調：主管要學會像「菩薩」一樣，用引導代替命令，在關鍵時刻點破迷津，讓部屬在錯中學、在壓中成長，最終激發出真正的潛能。

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11分鐘

114位同學

商業場景中邏輯思維訓練與實踐 - 技巧篇 Logical Thinking Training and Practice in Business - Techniques

華人王牌培訓

這門課程的主要目標在於協助學員培養卓越的邏輯思維能力，特別針對商業領域所需的高度思辨和分析技能。課程將引導學員採用金字塔結構思考模式，這種方法被廣泛認為是解決複雜問題的極佳工具。 The primary goal of this course is to assist students in cultivating excellent logical thinking skills, particularly those highly sought after in the business realm, such as critical thinking and analytical abilities. The course will guide students in adopting the pyramid thinking model, widely recognized as an excellent tool for tackling complex problems.   金字塔結構的思考方法具有層次化的特點，其核心理念是從基本問題開始，然後逐層深入，最終到達問題的核心，並找到最佳解決方案。這種方法強調將問題分解成更小、更易處理的部分，以確保每一個層次都得到充分的思考和分析。學員將學會如何運用這種思考框架，以更系統性、有條理地處理各種商業挑戰。 The pyramid thinking method is characterized by its hierarchical nature, with the core concept being to start from fundamental questions, then delve layer by layer until reaching the core of the problem, and finding the optimal solution. This approach emphasizes breaking down problems into smaller, more manageable parts to ensure each level is thoroughly considered and analyzed. Students will learn how to apply this thinking framework to address a variety of business challenges systematically and coherently.   在課程中，我們將深入探討以下內容：   1.問題拆解： 學員將學習如何將複雜的問題分解成可管理的子問題，以便更容易處理和理解。   2.邏輯推理： 我們將強調邏輯推理的重要性，幫助學員建立扎實的思考能力，使他們能夠清晰地表達自己的觀點。   3.問題分類和整合： 學員將學會如何分類不同類型的問題，以及如何整合多個層次的分析，以提供全面的解決方案。   4.根本原因分析： 課程將教授學員如何識別問題的根本原因，而不僅僅是處理表面的症狀。這將有助於制定更持久的解決方案。   5.論點建構： 學員將學會如何建立堅實的論點，以支持他們的觀點，並能夠以邏輯清晰的方式向他人傳達。   In this course, we will delve into the following topics:   1.Problem Decomposition: Students will learn how to break down complex problems into manageable sub-problems for easier handling and understanding.   2.Logical Reasoning: We will emphasize the importance of logical reasoning to help students build a strong thinking capacity, enabling them to express their viewpoints clearly.   3.Problem Classification and Integration: Students will learn how to categorize different types of problems and integrate analyses from multiple levels to provide comprehensive solutions.   4.Root Cause Analysis: The course will teach students how to identify the root causes of problems, rather than just addressing surface symptoms, leading to more enduring solutions.   5.Argument Construction: Students will learn how to construct solid arguments to support their viewpoints and convey them logically to others.   這門課程的最終目標是培養學員成為具有出色邏輯思維和問題解決能力的專業人才，他們將在商業領域中更加自信，能夠迅速、準確地回應各種挑戰，並提供創新和實用的解決方案。無論是在團隊中合作，還是在個人決策中，這種思維方式都將成為學員事業成功的堅實基礎。 The ultimate aim of this course is to develop students into professionals with outstanding logical thinking and problem-solving capabilities. They will gain confidence in the business domain, able to swiftly and accurately respond to various challenges and provide innovative and practical solutions. Whether collaborating within teams or making individual decisions, this mindset will serve as a solid foundation for their career success.

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68分鐘

0位同學

建立招募彈性：提高履歷投遞、面試率及人才報到率

林書伃/104人資開發部部長

00:00 建立招募彈性：提高履歷投遞、面試率及人才報到率 00:28 招募市場，人才需求現況：人好難找、事求人的時代，原因是? 04:28 5B的人才策略：求才的重點策略為何？ 07:08 想找人才，卻沒有預算？公司願景及領導力，磁吸志同道合的人才， 09:15 軟性的激勵因素，逐漸興起；別再高估薪水、福利的影響；公司文化願景、雇主品牌經常被低估 13:39 人那麼難找，從這些地方下手，都是可以增加招募彈性的地方- 19:37 招募策略該如何調整？可以從這9個思考點出發：求職者體驗、招募數據等等- 23:40 104因應人才尋找不易，根據不同職務(業務、電銷、客服、工程、企劃)，放寬了不同的標準- 28:33 如何建立招募彈性：職缺刊登，最容易可執行→站在潛在員工的角度來撰寫；面試流程及需要的時間都要寫清楚 31:04 想要吸引求職者，參考一下別家公司碗裡有什麼肉，找出可以說嘴的點- 36:01 調整了職缺內容，真的會有差別嗎？數據會告訴你答案，數據驅動招募優化，還能與同業比較 39:31 招募管理系統，從主應履歷、面試、聘用到職，各階段報表超完整，還有年對年的比較資料 41:30 面試邀請時，多做這四點，可以提高面試邀約成功率- 45:12 開我玩笑嗎？人都那麼難找了，還要用測評工具？你認真？ 46:50 測評工具用對方法，能讓皮卡丘有效的進化成為雷丘！ 49:40 性格報表告訴企業：這些事情人才天生就不喜歡，請進行工作的調配 51:23 冰山下的工作能力，哪些職能可以被訓練？哪些需要多加考量？ 53:46 24歲以下的新世代，如何掌握其工作價值觀，投其所好？ 55:44 測評工具能提供的幫助：了解求職者的隱藏性格、面試提問方向、降低選錯人的機率 56:36 面試彈性：從面試滿意度中更了解求職者的心聲 59:54 任用流程，104做好這六點，千萬別讓到手的人才飛了 01:02:52 新人快樂到職，這些試用期關懷：主管、輔導員、新人群組，讓他試用期後更順利的留下來 01:07:33 工程師難找，104自己培育的工程人才養成計畫，種子計畫從小培訓 01:09:04 影音宣傳、社群經營，人才吸引方案從公司文化、員工使命、主管領導力著手 01:12:10 QA1：大缺工以及年輕人工作觀改變之下，如何為企業招募人才？ 01:14:44 QA2：中文跟英文的職缺廣告會怎麼樣影響求職者的投遞意願？ 01:15:52 QA3：除了調整職缺刊登內容，還有什麼方式能提高履歷數量、吸引更多履歷投遞 01:16:22 QA4：如何提高報到率或面試實到率？如何避免應徵者突然取消面試？ 01:18:44 QA5：該怎麼詢問應試者，才能更準確知道適不適合公司部門需求? 01:20:18 QA6：網站上若有對公司不利的言詞，如面試趣網站，通常如何因應？ 01:23:14 QA7：公司因薪資結構不同，雖然年薪達到人選期待，但月薪算起來比其他公司低，如何說服人選？ 01:24:19 QA8：正式發錄取通知後，人才卻婉拒報到，如何降低招募成本？提升人才報到意願？ 01:27:48 QA9：紀錄邀約面試、合格履歷、願意報到率，這些數據真的有助於下一次招募嗎？電銷主管就是這樣被說服！

298人評鑑

91分鐘

2803位同學

生成式AI是什麼?

今天比昨天厲害

分享google最新上架的AI課程，讓複雜的觀念變簡單！

429人評鑑

8分鐘

1913位同學

低碳行動方案：智慧化能源監控與儲能整合應用

鋒岳潔能股份有限公司／張傑 博士、金品食品企業有限公司／王進忠 總經理

為了讓廣大中小企業理解數位化、永續化與智慧製造過程中所面臨的關鍵挑戰，透過「N世代學苑 網實學習課程」系列沙龍，精選五個產業議題之「出題方」中小企業、「解題方」新創企業分享實務經驗與輔導內容，協助更多具有相同痛點之企業見學與連結資源。 金品食品推動綠色智慧工廠，由鋒岳潔能協助導入AI能源管理系統，系統能即時掌握工廠用電趨勢並進行預警與調度，數據化後可支援節能績效追蹤與碳盤查，實現智慧用電策略。 展示AI 與感測整合在能源管理中的應用，協助企業掌握用電趨勢、降低能耗並推動碳中和轉型，邁向淨零碳排。 本次課程名詞解釋： ※能源管理平台可搭配電表與環境感測器，即時查看實時用電趨勢，產生用電分析並給予節電建議，並可整合碳盤查系統，加速企業淨零轉型。 ※離峰儲電：在電力需求較低、電價較便宜時段，儲能系統會從電網充電，將電力儲存起來。 ※尖峰放電：在電力需求高、電價較高的尖峰時段，儲能系統會將之前儲存的電力釋放出來給用電設備，減少從電網購買高價電力的需求。

53人評鑑

34分鐘

229位同學

臺廠轉型綠色供應鏈實務

工研院綠能所／連振安 資深工程師

面對淨零與數位轉型的雙重壓力，臺灣企業該如何在供應鏈中扮演更積極的角色？本課程解析全球綠色供應鏈局勢與挑戰，帶領學員掌握轉型契機與參與策略。

49人評鑑

18分鐘

142位同學

「中小企業如何運用IP與網紅行銷讓產品市場知名度提升」系列課程-基礎篇

王欣怡/愛買全球股份有限公司董事長 吳燕創/樂容文創股份有限公司辦人

依據2020 年《中小企業白皮書》資料顯示，2019年臺灣中小企業家數占全體企業97.65%。其中，製造業是就業人數最多、出口額最高、銷售額僅次於批發零售業之行業別，而製造業廠商中，多數以產品製作及代工生產為主，如何運用IP授權及網紅行銷來提高產品銷售績效，或能更進一步從代工生產模式轉型為品牌營運模式，相信是很多製造廠商關注的議題。  「IP與網紅行銷」這一系列課程（共三集）由樂容文創吳燕創辦人及亞馬遜環球行銷王欣怡董事長連袂分享，透過2位專家以業界的實務操作經驗做分享，引領學員一步一步學習。從第一集先認識什麼是IP與IP品牌化，以及網紅產業的樣態及自媒體的行銷流程與做法；接續第二集來了解產品走向品牌的價值整合操作方式與網紅行銷操作的成功關鍵與技巧；最後藉由第三集的成功操作案例分享，讓學員對於運用IP授權及網紅行銷的操作模式能有更具體的了解與認識。  本課程希望幫助學員建立「IP與網紅行銷」的基礎知識，進一步協助台灣具有優秀產品力的製造廠商，了解如何評估選擇最適合自己需求的「IP與網紅行銷」推動模式，進而提升產品附加價值，朝轉型品牌營運之路邁進。 

252人評鑑

22分鐘

1973位同學

商業模式創新三部曲-創新與創業：商業模式創新首部曲

歐素華/東吳大學EMBA 副教授

商業模式創新是現代企業成功的關鍵之一。隨著市場競爭的加劇和科技的迅速發展，傳統的商業模式已經難以滿足消費者的需求和市場的變化。因此，為了在競爭激烈的環境中保持競爭優勢，企業需要不斷創新和改進其商業模式。 為了幫助更多創業者學習和應用商業模式創新的方法，以在一成不變的產業中產生新的火花。希望通過這門課程，能夠掌握商業模式創新的核心概念和技巧，並能夠運用這些知識來發現潛在的商機，創造更好的價值和競爭優勢。無論是創業者、企業家還是管理者，這門課程都將為您提供寶貴的工具和洞察力，幫助您在競爭激烈的商業世界中脫穎而出。

281人評鑑

60分鐘

2226位同學

有效率的管理錢財和聰明的運用資金

林秋堂/東南科技大學產業經營管理研究所 所長

透過本課程學習到正確的投資觀念以及看懂並了解財務三大報表，讓經營者建立如何有效率的管理錢財和聰明的運用資金的基本觀念。

352人評鑑

151分鐘

3889位同學