網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握

主持人：眾勤法律事務所／陳全正 主持律師、與談人：新北市政府法制局／王治宇 主任消保官

法律聽聽通EP10：網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握 隨著網路購物與社群交易蓬勃發展，消費糾紛大幅增加，尤其在服飾、鞋包、美妝等產業最為常見。本課程以「網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握」為主題，邀請長年關注消保議題且具實務經驗的主任消保官，帶您了解網購常見爭議、七天鑑賞期誤解、整新費爭議、社群賣家責任，以及如何依消費者保護法與網路交易定型化契約規範來設計合法的購物流程。本課程透過案例與實務流程，協助企業主、電商賣家與社群經營者快速掌握網路交易的法律責任與風險控管。

14人評鑑

37分鐘

55位同學

中小企業落實消費者保護 汽車維修/汽車買賣業者消保法規案例解析(上)

邱家梁 消保官/臺北市政府

為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神，協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念，以及如何預防與處理消費爭議，進而能自律與保護消費者的權益；進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。   課程重點 ※ 消費者保護法介紹 ※ 汽車零售業者買賣定型化契約重點 ※ 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點

188人評鑑

60分鐘

1564位同學

關稅環境下的企業韌性與出口轉型

鄧白氏台灣分公司 數據長 呂苑玲

全球貿易局勢瞬息萬變，台灣出口產業正面臨前所未有的關稅挑戰。透過本課程，企業可深入了解如何運用數據洞察、風險評估指標-鄧白氏關稅風險敏感指數（TVS）與全球企業樂觀指數，提升自身在供應鏈、產品與市場佈局上的韌性，轉危為機，實現出口轉型。 鄧白氏2025關稅風險快篩：https://www.surveycake.com/s/80YYK

71人評鑑

14分鐘

318位同學

金屬機電產業 智慧庫存管理

全域科技有限公司／鄭德俊 總經理

本課程聚焦金屬機電產業的智慧庫存管理，結合實務案例與 Azure Machine Learning 實作，協助新進人員掌握AI技術應用。

252人評鑑

67分鐘

1163位同學

數位應用激發參與力

王灝｜光禾感知科技公司副總監

數位應用激發參與力

68人評鑑

47分鐘

315位同學

交流座談－城市運產結合創新科技

黃經堯 國立陽明交通大學產學共創處產創長；Håvard K. Bjor 挪威運動科技中心董事會主席；鈴木秀紀 2020 東京奧運票務及 CRM 總監；吳德威 桃園市體育發展基金會執行長；陳美芳 國立雲林科技大學休閒運動研究所助理教授

本場座談主題聚焦城市運產與創新科技的結合，多位城市經營的參與者齊聚探討運動創新科技如何為城市帶來新機遇，於此也揭露國際不同城市在運動創新科技領域的經營模式、發展歷程及最新進展。

44人評鑑

44分鐘

174位同學

AI製造業-AI助理知識彙整與分析實務

本課程旨在協助電子製造產業相關從業人員掌握人工智慧(AI)在庫存管理與智慧客服領域的應用，導入 AI 來處理日常業務，透過 Chat GPT、Google Sheets等No-Code工具處理ERP/MES資料，實現基礎的庫存管理與智慧客服應用，提高企業資料整理與查詢的效率。

17人評鑑

38分鐘

86位同學

樂活社會，健康國家 數位醫療的未來及創新

方威凱博士

以【樂活社會，健康國家】為主題，探討發展出能促進個人、社會乃至國家身心靈更加健康樂活的產品與服務

682人評鑑

24分鐘

1650位同學

社群媒體經營實戰

林宥君 上傲達整合有限公司 專案經理

FB粉絲專頁經營是社群行銷經營的一大重點,本課程將告訴你從完整的建置、如何分析受眾樣貌、避開粉專經營的雷區、打造高觸及的貼文內容,有效經營FB粉專!

204人評鑑

30分鐘

1678位同學

AI產業-泛成衣產業韌性供應鏈智慧排程與預測

為強化成衣業中小企業產銷存之間的串聯以及客戶端的聯繫，成為國內成衣業業者當前提升營運效率，本課程旨在協助成衣製造業建立對AI的正確認識，從基礎概念出發，掌握當前產業趨勢與主流應用方向，並聚焦產業鏈中「織布」段，透過實務案例與場域情境導入，協助學員理解AI工具於成衣業產銷存實務操作與及其效益，以及Chatgpt在輔助設計上，進行樣式款式設計建議以及基礎模板（平鋪圖、參考圖片）生成，協助技術規格文案撰寫潤飾（顏色選項、尺寸規格）。，提升成衣業者顧客回應速度。

7人評鑑

50分鐘

45位同學

女性創業飛雁計畫數位行銷課程-LINE全產品介紹與數位行銷策略

LINE官方行銷代理 李中琪

1.品牌行銷經營指南 2.使用GA4累積第一方數據 3.LINE Tag建立品牌受眾戶 4.透過LINE官方設計有趣品牌互動

89人評鑑

33分鐘

476位同學

好懂秒懂的財務管理訣竅與財會工具應用

中友聯合會計師事務所／周聖智 榮譽會計師、藍途記帳／陳郁欣 商業開發經理

透過簡單易懂的方式，讓中小微企業經營者或財務管理人員能夠快速掌握財務管理的本質與重點。本課程點出傳統財務流程的盲點，並重於實務操作，從流水帳管理到財會工具的導入與應用，逐步建立學員的財務管理基本功。期望透過實例分享與工具展示，能幫助學員提升對財務的判讀力，同時輕鬆掌握企業現金流狀況，並建立自行運用系統工具進行財務規劃與決策的能力。

115人評鑑

199分鐘

841位同學

AI碳盤預測管理實境應用

主持人：施怡如 AI教練：泰睿思科技 莊豐銘執行長 實證場域：高茂金屬工業股份有限公司 蕭麗君

【AI應用面面觀系列—AI碳盤預測管理】金屬製造業－AI智慧用電「精實生產排程與碳排管理」 探討AI工具如何幫助工廠在能源管理上達到更節能節電的效果，透過安裝智慧電表結合能源管理系統，達到預測廠房用電，並提早做出用電方式的改善，並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

189人評鑑

32分鐘

1009位同學

Women’s talk 國外市場與通路交流會-英國市場

漢典食品股份有限公司 鍾紀銘董事長

本課程邀請漢典食品董事長 鍾紀銘先生，親授其於英國設立在地工廠、協助台灣食品業者落地歐洲的寶貴經驗。透過第一線的實戰分享，帶您掌握品牌在地化關鍵要素，並洞察英國市場對產品「品味」與文化共鳴的高度要求。   【課程重點】

15人評鑑

24分鐘

82位同學

電子支付新時代(上)

陳錦富 所長 富匯會計記帳士事務所

隨著科技的迅猛發展和互聯網的普及，電子支付已成為現代商業交易中不可或缺的一部分。電子支付不僅方便了消費者的日常生活，也大大提升了企業的交易效率和業務拓展能力。特別是在全球化經濟的背景下，電子支付的應用越來越廣泛，涵蓋了跨境交易等多個領域。本課程將深入探討電子支付的概念、應用及其相關法規，幫助學員全面了解電子支付的發展趨勢和實踐操作。

544人評鑑

60分鐘

1877位同學

瘋學習直播 數位行銷溝通術－不見面也能有效溝通

鋭星廣告事業有限公司／邱煜庭(小黑老師)策略顧問

如何瞄準市場潛在客戶、進行遠端溝通？ 想知道文案設計行銷，是否符合消費者需求？ 有沒有打中客戶的心？ 本次邀請到 邱煜庭(小黑老師) 分享最強數位行銷溝通術！讓您在經營、行銷的路上更有效率！

783人評鑑

63分鐘

5897位同學