中小企業網路大學校 - 所有課程

Facebook會員註冊

暱稱

email

性別

女　

男

生日

註冊即同意隱私權安全政策及使用者服務條款

我同意以電子郵件訂閱電子報和EDM

線上課程：共有 761 堂課程

排序依據

課程封面

「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 第二集

鄭立德/力得企管顧問公司總經理&首席講師

透過良好的系統制度以及數位化，會加速產銷網絡與服務體系的建構，成為一個底層扎實的公司。如何讓組織制度化、系統化以及數位化是二代接班必須要扎根與轉型的問題。組織溝通：最重要的是要發揮同理心，並培育自己各項團隊領導力、善用顧問指導，協助同輩與資深主管之間的溝通以及長輩之間的溝通。由過去經營官網打開知名度或經營品類的電子商務，形成銷售能量，轉變為利用網站導流，進行O2O或OMO線上線下交易，讓公司增加營收。 1. 累積人網價值～顧客關係管理 2. 分級分群＆會員體驗經濟 3. 團隊共好的領導溝通力

136人評鑑

51分鐘

1389位同學

課程封面

人脈 × 資源：擴展企業格局的關鍵戰略

識富天使會執行長暨聯合創始人──陳怡蓉

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。主題：【Women's Talk：華麗大轉身】人脈 × 資源：擴展企業格局的關鍵戰略講者：識富天使會執行長暨聯合創始人──陳怡蓉日期：2025 年 3 月 11 日地點：天工精密二林廠妳是否曾懷疑：光有資金與專業，為什麼企業仍常卡關於成長的天花板？真相是──人脈，才是決定企業高度的隱形資產！《人脈 × 資源：擴展企業格局的關鍵戰略》這堂課，結合識富天使會近十年協助上千家新創與企業家成長的觀察，揭示人脈如何成為企業突破與翻轉局勢的核心槓桿。本課程不僅教妳如何建立「有溫度、長期互惠」的人脈網絡，更教你如何系統化地運用這張網，推動品牌、資金、資源、產業影響力齊頭並進。從創業過程的孤軍奮戰，到打造跨界合作、社群影響力，課堂中皆以台灣頂尖實例與親身經歷，具象化每一個策略與方法。無論妳是剛啟動事業的創業新手，還是帶領成熟企業尋求新成長動能的經理人，這堂課都會顛覆妳過往對「人脈」二字的狹隘理解。讓妳從「短期交易」走向「長期共贏」，用新時代社群思維，打造出企業真正的無形資產與產業格局！ ※課程核心重點摘要※ 這場《人脈 × 資源：擴展企業格局的關鍵戰略》課程，由識富天使會執行長陳怡蓉（Kate Chen）主講，深度剖析了「人脈」如何成為企業成長與突破的最關鍵隱形槓桿。本課程以天使投資社群的真實經驗為底蘊，提出系統化的人脈經營框架，協助企業與創業者跳脫傳統思維，將「關係」與「資源」轉化為長期競爭優勢。核心重點如下： 1. 企業成長的顯性與隱形資本：資金 × 人脈．「傳統資本（資金）」可推動企業成長，但容易被模仿、消耗，且多為短期對價關係。．人脈資本則強調信任、合作、互惠的長期關係，是企業突破資源瓶頸、跨越死亡谷的加速器。．企業從創意發想、產品驗證、擴張到成熟，都需對應不同階段的人脈與資源整合──從親友 3F（Family, Friends, Fools）到專業投資人與策略盟友。 2. 「真誠互惠」的人脈經營心法．拒絕以短期利益作為交往基礎，建立基於價值共創、利他思維、精準給予與共贏的「社群式信任」。．強調長期信任的人脈會主動分享資源與機會，成為危機時刻的關鍵支持。．人脈是可複利型資產：與其索取，不如主動「給予」；經營人脈不能消耗，只能累積。 3. 企業成長的三大核心資源及三種關鍵人脈．市場資源：瞄準潛在客戶、行業趨勢、關鍵通路，帶來持續的業務增長。．人脈資源：結合產業領袖、異業合作、供應鏈夥伴、決策影響者，成為策略資源整合的樞紐。．品牌資源：建立信任感與權威地位，吸引溢價客群與外部資源。．三種人脈： i. 市場拓展人脈（潛在客戶、媒介推廣等） ii. 資源整合人脈（異業聯盟、產業合作、供應鏈夥伴） iii. 決策影響人脈（投資人、政策推動者、產業領袖） 4. 多層次影響力與人脈生態圈．個人影響力從專業、誠信出發，吸引同道合的人主動靠攏。．企業影響力來自品牌資源、文化與價值觀，驅動長期合作。．產業影響力則能促成產業共同成長，如成立跨界聯盟、策略聯盟、生態圈。．「社群經營」與「異業合作」被視為現代企業突破市場壁壘、快速資源互換的強大驅動力。 5. 將人脈確實轉化為企業成長動能．善用長期互惠人脈，危機時更易獲取建議、資源、協助。．用價值交換與利他思維積極鏈結資源，使「給予」成為創造機會、擴展格局的起點。．真誠經營社群，鼓勵企業家走出舒適圈、積極參與他人社群或自創高價值社群，提升個人與組織的資源動員力。 6. 實際案例與自我突破的心路分享．識富天使會協助眾多新創團隊獲得第一桶金、跨產業資源與成長機會。．透過社群平台串連台灣、新加坡、日本、美國新創生態圈，創造跨地域的資本與資源流動。．主講者以自身由內向者走入社群、創建天使會的真實經歷，勉勵創業者主動突破人脈與心理舒適圈。

186人評鑑

39分鐘

712位同學

課程封面

ONE HUNDRED越野耐力賽

João de Saldanha｜One Hundred Group執行長

邀請ONE HUNDRED Group的執行長João分享辦理國際越野耐力賽的經驗，說明如何順利推動賽事在國際上的進行，並透過結合多元的創新周邊活動，推廣運動觀光。

15人評鑑

21分鐘

51位同學

課程封面

中小企業ESG的轉型之路（三）

鄭滄光/優仕智服(股)公司董事長

許多中小企業正面臨轉型與二代接班問題, N世代學苑特別邀請具輔導客戶資訊整合30年以上實務經驗之優仕智服(股)公司鄭滄光董事長,擔任「中小企業數位轉型困難與對策」系列課程講師,希望藉由此系列課程對中小企業學員在邁向轉型過程中,能有所幫助。從本系列課程中,您將可學習到:中小企業面臨數位轉型的挑戰-提升產業競爭力中小企業數位轉型對策與方法數位整合案例說明而本門「數位整合案例說明」課程係此系列課程第三門,將說明: 1. 數位整合案例說明–汽車零配件業 2. 數位整合案例說明–食品產業蛋品加工

119人評鑑

41分鐘

970位同學

課程封面

誰的文創滿街跑！是你的？是我的？談地方型文創的跨境電商行銷新思維

黃俊仁/台品集國際行銷顧問有限公司執行長

台灣中小型文創品牌企業主務必思考，您的產品全球定價與市場定位的競爭關係?國內外銷售品項差異性?國際通路的分潤機制?售後保固?網實通路區隔策略．．等要件。台灣地方文創品牌絕對有條件走出台灣，邁向國際舞台，但前題是，企業主是否認清您品牌身上所穿的是什麼樣的衣服!!!

2082人評鑑

48分鐘

7307位同學

課程封面

建立招募彈性：提高履歷投遞、面試率及人才報到率

林書伃/104人資開發部部長

00:00 建立招募彈性：提高履歷投遞、面試率及人才報到率 00:28 招募市場，人才需求現況：人好難找、事求人的時代，原因是? 04:28 5B的人才策略：求才的重點策略為何？ 07:08 想找人才，卻沒有預算？公司願景及領導力，磁吸志同道合的人才， 09:15 軟性的激勵因素，逐漸興起；別再高估薪水、福利的影響；公司文化願景、雇主品牌經常被低估 13:39 人那麼難找，從這些地方下手，都是可以增加招募彈性的地方- 19:37 招募策略該如何調整？可以從這9個思考點出發：求職者體驗、招募數據等等- 23:40 104因應人才尋找不易，根據不同職務(業務、電銷、客服、工程、企劃)，放寬了不同的標準- 28:33 如何建立招募彈性：職缺刊登，最容易可執行→站在潛在員工的角度來撰寫；面試流程及需要的時間都要寫清楚 31:04 想要吸引求職者，參考一下別家公司碗裡有什麼肉，找出可以說嘴的點- 36:01 調整了職缺內容，真的會有差別嗎？數據會告訴你答案，數據驅動招募優化，還能與同業比較 39:31 招募管理系統，從主應履歷、面試、聘用到職，各階段報表超完整，還有年對年的比較資料 41:30 面試邀請時，多做這四點，可以提高面試邀約成功率- 45:12 開我玩笑嗎？人都那麼難找了，還要用測評工具？你認真？ 46:50 測評工具用對方法，能讓皮卡丘有效的進化成為雷丘！ 49:40 性格報表告訴企業：這些事情人才天生就不喜歡，請進行工作的調配 51:23 冰山下的工作能力，哪些職能可以被訓練？哪些需要多加考量？ 53:46 24歲以下的新世代，如何掌握其工作價值觀，投其所好？ 55:44 測評工具能提供的幫助：了解求職者的隱藏性格、面試提問方向、降低選錯人的機率 56:36 面試彈性：從面試滿意度中更了解求職者的心聲 59:54 任用流程，104做好這六點，千萬別讓到手的人才飛了 01:02:52 新人快樂到職，這些試用期關懷：主管、輔導員、新人群組，讓他試用期後更順利的留下來 01:07:33 工程師難找，104自己培育的工程人才養成計畫，種子計畫從小培訓 01:09:04 影音宣傳、社群經營，人才吸引方案從公司文化、員工使命、主管領導力著手 01:12:10 QA1：大缺工以及年輕人工作觀改變之下，如何為企業招募人才？ 01:14:44 QA2：中文跟英文的職缺廣告會怎麼樣影響求職者的投遞意願？ 01:15:52 QA3：除了調整職缺刊登內容，還有什麼方式能提高履歷數量、吸引更多履歷投遞 01:16:22 QA4：如何提高報到率或面試實到率？如何避免應徵者突然取消面試？ 01:18:44 QA5：該怎麼詢問應試者，才能更準確知道適不適合公司部門需求? 01:20:18 QA6：網站上若有對公司不利的言詞，如面試趣網站，通常如何因應？ 01:23:14 QA7：公司因薪資結構不同，雖然年薪達到人選期待，但月薪算起來比其他公司低，如何說服人選？ 01:24:19 QA8：正式發錄取通知後，人才卻婉拒報到，如何降低招募成本？提升人才報到意願？ 01:27:48 QA9：紀錄邀約面試、合格履歷、願意報到率，這些數據真的有助於下一次招募嗎？電銷主管就是這樣被說服！

302人評鑑

91分鐘

2841位同學

課程封面

零碳浪潮，企業的迎擊與晉級

國泰世華銀行/張發祥風控長、葉展皓副總、花祺雅協理

經濟部中小企業處透過【2022社會創新Better 2gether】搭橋媒合會系列活動，以「一起，更好」的策略促進社會創新組織與產業先進交流合作。 2022年6月9日以「零碳浪潮，企業的迎擊與晉級」為主題，邀請淨零碳排議題引領者-國泰世華商業銀行，與4家以環保、減碳、永續為營運訴求之社會創新組織，探求中小企業發展淨零排放願景藍圖之方向與實踐方法，也期望從企業淨零轉型之路中，挖掘社會創新之市場潛力。

786人評鑑

70分鐘

5881位同學

課程封面

資源整合啟發經濟力

江皓瑞｜遠傳電信技術副理

資源整合啟發經濟力

94人評鑑

42分鐘

341位同學

課程封面

用智慧化管理降低碳排消耗

康普艾節能科技／邱文禮總經理

本課程從節能政策、產業減碳實務到輔導措施成效，解析企業如何掌握關鍵耗能、縮短投資回收期，以策略化管理落實減碳並提升能源使用效率。

40人評鑑

35分鐘

133位同學

課程封面

中小企業財會講堂批發零售業之進銷存經營管理(上)

許晨芳榮譽會計師

本次中小企業財會講堂：批發零售業之進銷存經營管理將講述銷售及收款管理辦法、採購及付款管理辦法、編制成本表及庫存管理等財會知識與實務

671人評鑑

119分鐘

9274位同學

課程封面

中小企業財會講堂製造業之經營成本控管與利潤分析(下)

張景嵐榮譽會計師

本次中小企業財會講堂：製造業-經營成本控管與利潤分析將講述成本及費用的關係、獲利能力分析、損益兩平點計算及實例演練等財會知識與實務

908人評鑑

130分鐘

9542位同學

課程封面

交流座談-國際城市交流座談(加拿大哈密爾頓市、阿根廷聖馬丁市、世界衝浪聯盟)

楊啟文｜臺灣體育運動管理學會理事；Will Hayden-Smith｜世界衝浪聯盟全球賽事運營資深經理；Mark Wu｜大英國協運動會籌辦單位數位行銷部總監；Will Speak (Guillaume Giraud)｜阿根廷PATAGONIA 越野路跑賽事口譯、主播

交流座談-國際城市交流座談(加拿大哈密爾頓市、阿根廷聖馬丁市、世界衝浪聯盟)

11人評鑑

13分鐘

45位同學

課程封面

Go Circular 大機會：循環三部曲-串連好治理

財團法人資源循環台灣基金會／黃育徵董事長

你知道嗎？循環經濟早已不只是環保議題，而是提升國家與企業競爭力的關鍵趨勢。面對全球多重危機，現在正是超越 Go Green、邁向 Go Circular 的時刻！我們聽過太多「好主意」，卻為什麼總落不了地？單元五將帶你看清循環轉型的關鍵在於「好治理」，整合產官學研社媒的力量，結合國家六大政策槓桿與三大國際對話，才能真正把好主意落地，走向實實在在的好生意！已看過前幾單元的朋友，可直接從 4分57秒開始觀看。更多精彩內容，歡迎前往循環台灣基金會官方網站或與我們聯繫！循環台灣基金會官方網站：https://circular-taiwan.org/

63人評鑑

49分鐘

244位同學

課程封面

淨零碳排能源管理標準

光景零碳股份有限公司夏曼寧總經理

為因應節能減碳與能效提升潮流趨勢，國際間對降低溫室氣體排放、減少化石燃料之使用、推廣使用高能源效率設備以及發展再生能源之迫切性，催生了ISO 50001 能源管理系統標準之發展。此外，美國ASHRAE因應美國國內執行能源審查工作上的需要，建立商業建築能源審查程序PCBEA，解決了能源審查工作品質不一致的混亂現象，並且提供標準程序作業環境，以利業主、合約商與使用者之間的溝通。本課程簡介ISO 50001 能源管理系統標準及美國ASHRAE能源審查標準期望帶領各位輕易上手能源管理概念。 * 註:本課程內容簡報部分資料來自於逢甲大學碳中和中心

226人評鑑

32分鐘

1161位同學

課程封面

一例一休 15分鐘弄懂企業變形工時的排班原則

人資忙什麼

在2020年1月1日起勞動事件法正式上路後.... 企業如何清楚的建立工時制度？什麼是兩周變形工時、八周變形工時及四周變形工時? 企業如何清楚的建立符合法令規範工時制度？上班日、休息日及國定假日又應該如何安排呢? 今天就讓人資忙麼跟大家一起來研究這個問題

186人評鑑

15分鐘

4195位同學

課程封面

用科技打破溝通的疆界

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。主題：【Women's Talk：華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界講者：卡訊電子董事長──吳珮蓉日期：2025 年 3 月 7 日地點：三道門建築文創旅店科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場，更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者，都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中，學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理，徹底翻轉企業格局的深度實戰課程！ ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講，結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗，分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技，實現企業品牌的全球布局，尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸，並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。 2. 品牌定位與國際市場戰略．從 OEM 到自主品牌：強調臺灣廠商在轉型過程中，需從純代工走向自有品牌經營，追求價值與差異化，而非單純殺價競爭。．「Best × Best」原則：追求產品與經營上的精益求精，強調「凡事沒有最好，只有更好」。．聚焦核心市場：以資源有限為出發，鎖定關鍵國家與特定市場（如亞洲、中東、非洲），深耕重點區域，建立有利據點與品牌影響力。 3. 國際通路與代理商管理難題．挑選與管理代理商的痛點： i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇？ ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境？ iii. 簽約時的策略（總代理/區域代理/分國家代理）與風險評估，避免代理商「上岸後不努力」。．有效分工、明確責任： i. 必須明確界定什麼是原廠該做的，什麼是代理商/經銷商該做的，並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。 ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序，將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。．教育訓練數位化： i. 因海外代理商流動性高，以影音紀錄或線上課程搭配考核，降低反覆培訓成本，提升知識傳承與一致性。 4. 末端通路思維與在地化服務．終端客戶至上的策略： i. 深入市場的最前線，理解真正的使用者與經銷商需求，作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。 ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案，讓品牌快速複製到各產業、各地區。．在地化夥伴與人脈建構： i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。 ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡，快速建立信任與通路據點。 5. 科技應用與綠色永續．數位轉型與 ESG 落實： i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例，大幅降低差旅、紙本及碳足跡，兼顧企業效率與環保責任。 ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放，強化企業 ESG 形象，並提升內外部溝通協作效能。 6. 真實案例與故事力．從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統，到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等，各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。．分享失敗與成功經驗，將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題，轉化為可落地執行的解決方案。

124人評鑑

38分鐘

531位同學

<
35
36
37
38
39
40
...
48
>