網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握

主持人：眾勤法律事務所／陳全正 主持律師、與談人：新北市政府法制局／王治宇 主任消保官

法律聽聽通EP10：網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握 隨著網路購物與社群交易蓬勃發展，消費糾紛大幅增加，尤其在服飾、鞋包、美妝等產業最為常見。本課程以「網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握」為主題，邀請長年關注消保議題且具實務經驗的主任消保官，帶您了解網購常見爭議、七天鑑賞期誤解、整新費爭議、社群賣家責任，以及如何依消費者保護法與網路交易定型化契約規範來設計合法的購物流程。本課程透過案例與實務流程，協助企業主、電商賣家與社群經營者快速掌握網路交易的法律責任與風險控管。

17人評鑑

37分鐘

72位同學

交流座談-臺灣精選賽事(嘉義市、花蓮縣)

陳美燕｜夯運動in Taiwan計畫協同主持人；王得鑑｜嘉義市政府教育處科長；呂彥杰｜花蓮縣政府教育處科長；高俊雄｜南華大學校長

邀請到精選賽事縣市代表:嘉義市政府教育處 王得鑑科長、精選賽事縣市代表:花蓮縣政府教育處 呂彥杰科長以及南華大學 高俊雄校長來進行交流座談分享

13人評鑑

23分鐘

51位同學

AI製造業-運用雲端戰情室打造智慧製造力 「智慧食品‧AI實戰」系列課程

為協助中小型食品製造加工業邁向智慧化轉型，本課程將引導學員認識AI於食品產業中的應用現況與發展概論，並透過實務案例分享與操作導向的教學，實作聊天機器人與雲端數據平台，掌握客服、行銷及製程監控等應用技巧，進而提升營運效率與數據決策能力。

30人評鑑

61分鐘

151位同學

上下班忘記打卡，可以懲罰性扣薪嗎？

彭敍明/辰旭法律事務所 所長

NUEIP人易科技常聽到許多企業主及人資遇到勞資法規相關的問題時卻沒有人可以詢問，因而設立此節目，邀請辰旭法律事務所所長 彭敍明律師，用簡潔而有力的QA問答，解決企業常常發生的勞資問題，讓企業主及人資能快速地找到答案，輕鬆的化解紛爭！

193人評鑑

3分鐘

1116位同學

日本商業型戰略式簡報 Japanese Business-Style Strategic Presentation

華人王牌培訓

在這個注重視覺美感的網路世代中，視覺呈現的美感是每個多才多藝的人必備的技能。透過製作吸引人眼球的商業簡報，再結合清晰的邏輯結構，您能輕鬆地將您的知識或技術視覺化，有助於推廣您的產品或服務。 想知道如何讓更多人認識您的品牌嗎？本課程將從商業簡報的策略目的到製作呈現的邏輯結構，為各位講解如何製作一份對目標受眾有價值且訊息正確的精美簡報，提升您的商業簡報製作能力，輕鬆讓更多人認識您的品牌。希望您也能透過極具感染力的簡報，讓更多人認識您的產品或服務，成功提升品牌競爭力！ In today's world, everyone needs to have good graphic design skills. You can exhibit your expertise and advertise your products or services by making captivating business presentations and organizing them logically. Do you want your brand to be more well-known? This course teaches you how to create a stunning presentation that is meaningful to your intended audience and effectively conveys your message. You will enhance your presentation skills and expand brand awareness. We hope you'll be able to use a powerful presentation to let more people know about your products or services and successfully enhance your brand's competitiveness!

0人評鑑

174分鐘

0位同學

績效面談的提問設計與應用

陳志欣/幣託科技股份有限公司 資深訓練發展師

透過績效面談，與員工進行深層對話，從中發掘員工更多可能性。

186人評鑑

55分鐘

1073位同學

《純音檔》111年度中小企業法律通#08投資人駕到！尋找投資人該注意的法律問題

林煜騰律師/圓矩法律事務所 楊貴智站長/法律白話文運動

對老闆來說，尋找投資人可以說是數一數二重要的事了。無論是所謂天使投資、創業投資基金、私募股權基金，一旦有了外部投資，對於公司的經營權、股權結構都會帶來程度不一的影響。過往也有投資人和創辦人團隊發生爭議，最後導致創辦人被趕出公司的案例。 因此，要如何兼顧投資以及原有團隊的利益，是中小企業必須理解的問題。本集邀請到林煜騰榮譽律師，一起來和各位老闆們聊聊找投資人的眉眉角角。

219人評鑑

44分鐘

1949位同學

交流座談-國際賽事X城市品牌(IGNITX、JSTA、TMPSA)

林怡秀｜亞洲運動管理協會副理事長；Li Neo Tay｜IGNITX營運長；原田宗彥｜日本運動觀光聯盟會長；Rut Jiroajvanichakorn｜泰國全民參與運動國際交流協會會長

此交流座談集結來自日本、泰國及國際性組織的代表，分享主辦或是協助不同類型但都具備地方標誌性的國際賽事，探討他們如何將城市招牌的定位成功打響國際聲量，促進賽事與城市的雙邊效益。

14人評鑑

42分鐘

57位同學

賽事品牌形象設計

沛肯品牌視覺行銷整合股份有限公司_朱開宇執行長

近年來各行各業對「品牌」的興趣不斷提高，因爲從每天身邊各種接觸品牌的經驗裡，我們感受到一種因為認同與信任而產生的力量，能夠讓我們的行銷推廣及銷售效益，更輕鬆且事半功倍的提高。 然而「品牌化」是個碩大的工程，世界馳名品牌無一不在品牌工作上卯盡全力，且從各個面向持續著手提升品牌價值的操作。其中，從一個LOGO 標誌作為圓心開始，如何透過理念識別的建立，打造一套能「表裡如一」的外在視覺形象，成為做好品牌的第一步，講師將透過近期臺灣數個賽事活動形象重建的案例，與大家詳盡分享。  

162人評鑑

72分鐘

2279位同學

電子資訊產業 智慧客服與技術支援

全域科技有限公司-林建宏技術總監

課程將介紹智慧庫存管理與 AI 庫存分析的核心概念，聚焦於電子資訊產業的應用場景，透過中小企業實際案例解析導入流程與挑戰。課程將帶領學員運用 Azure Machine Learning 實作庫存預測模型，協助企業提升庫存周轉效率與數位轉型能力。

186人評鑑

58分鐘

825位同學

AI通識-服務業(2)：鑑別式AI在服務業的應用

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。 *完課後請接續第三堂課學習喔！ 第三堂課：點我前往

542人評鑑

60分鐘

3834位同學

展現亮點的行銷手法-批發及零售業(上)

劉明杰/勞動部勞動力發展署 資深顧問

中小企業在市場競爭中面臨著資源有限、市場知識不足和競爭壓力等困難。這些因素使得行銷方面變得更具挑戰性。為了幫助中小企業主提升行銷能力，本課程專注於市場分析、行銷策略、定價方式以及社群營銷等相關知識。希望透過這些知識，讓中小企業主能夠深入了解市場趨勢，掌握有效的策略，從而提升品牌形象，增加銷售和利潤。這將為中小企業主打開新的機遇，並在競爭激烈的市場中脫穎而出。

635人評鑑

60分鐘

3562位同學

《英語》馬來西亞電子商務發展概況

莎鄔妲（MS. SAUDAH MAT ISA）/馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處 處長

馬來西亞的數位轉型自1996年開始起跑，為加速實現現代化國家2020願景，有了馬來西亞數位發展局，於2015年成立國家電子商務協會（NeCC）、2016年啟動全國電商藍圖、2017年開啟數位自由貿易區，都一步步推動了電子商務的加速成長。 馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長莎鄔妲（MS. SAUDAH MAT ISA）表示，馬來西亞電子商務發展概況，目前預測2020年前電子商務翻倍成長，對國內生產毛額的貢獻超越2,110億馬幣(約1.6兆新台幣)，讓更多中小企業採用電子商務，且馬來市場的特性是購買力為亞洲最高，不僅消費人口年輕、消費者也喜歡上網購物，而馬來西亞更是未來進軍東協市場前，最好的轉運站。

415人評鑑

19分鐘

1532位同學

《英語》中小企業南向國際高峰論壇(下)

駐台北印尼經濟貿易代表處投資部 斐道斯 主任、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處 莎鄔妲 處長、泰國貿易經濟辦事處

本論壇分成五個系列，分別是「中小企業南向國際高峰論壇」、「創新科技海外拓銷國際論壇」、「跨境電商佈局國際論壇」、「南向深耕專家匯談會」、「跨境商機諮詢媒合會」。邀請到三國的大使代表，包括駐台北印尼經濟貿易代表處的代表蘇孟帝（DIDI SUMEDI）、馬來西亞友誼及貿易中心駐華商務處處長莎鄔妲（SAUDAH MAT ISA）、及泰國貿易經濟辦事處代表通才（THONGCHAI CHASAWATH），分別針對「印尼的投資機會」、「馬來亞馬電子商務發展概況」、「泰國潛在投資機會」分析該國投資市場。 還有許多在東南亞的業者將在此論壇分享成功經驗。例如，馬來西亞電商平台11 Street，其執行長張嘉洲將會分享該公司成功進軍馬來西亞的經驗，同時也會與台灣企業分享跨境電商的優勢與挑戰；而馬來西亞的開店平台EasyStore，其聯合辦創辦人Alan Kok也會以「前進東協電商的關鍵思考」為題，發表演說。而台灣的特色旅遊電商KKday，其馬來西亞負責人陳依薇，也會分享KKday自2016年赴馬來西亞成立辦公室之後，如何成功打造跨國事業，這一路走來的心路歷程。

536人評鑑

25分鐘

1427位同學

家族接班人才永續策略

徐竹先顧問/MISA中華經營智慧分享協會祕書長，TXA創業家私董會創辦人 黃文鴻暨聯合創辦人/磐合家族辦公室 李信憶總經理/皇鎰實業

N世代學苑線上直播沙龍大師對談系列第六集，透過課程深入探討如何傳承企業價值觀、智慧和成功模式，以確保企業的永續發展。我們將透過知識的傳承、經驗的分享和創新思維，建立穩固的接班人才梯隊，使企業充滿朝氣和活力。

40人評鑑

60分鐘

349位同學

AI技術在塑膠製程優化中的應用

富強鑫精密工業(股)公司 林宗彥處長

為擴大塑膠相關產業認識AI、應用AI的機會，針對塑膠產業生產製程（特別是射出成型）以AI進行製程優化，透過產業專家分享其經驗與觀點，降低塑膠加工、生產中將AI技術導入製程優化的陣痛期。

182人評鑑

41分鐘

774位同學