
主持人:威律法律事務所/周逸濱 律師、與談人:謙眾國際法律事務所/蔡湘蓁 律師
法律聽聽通EP7:中小企業個資特輯(下)—個資管理這樣做就對了! 在企業經營的過程中,除了財務、營運之外,「個人資料保護」已成為影響企業信譽與永續的重要基礎。本課程以中小企業為主要對象,從最常遇到的個資收集、保存、委外、管理等情境出發,講解企業回去就能馬上落地的五大實務步驟。 課程內容結合法律規範與實際案例,帶領企業主由基礎概念到操作流程,快速掌握個資法合規要點。從盤點企業內部資料流動、建立個資使用告知、分類與權限管理,到委外合作的契約風險控管,以及員工教育訓練的落實,協助企業打造「合法、安全又可信賴」的資料管理環境。 本課程不僅是法令說明,更提供真正能在企業「做得到、用得上」的工具與清單,是中小企業最即戰力的個資管理入門指南。 【備註】 「個人資料保護法」部分修正條文已於2025年11月11日公布,惟施行日期尚待行政院訂定。本次修法新增內容包含明訂相關行為的罰責等,如未訂定或辦理安維事項或安維計畫等行為。 請留意新規範內容及施行日期之資訊,新規範請參考法務部全國法規資料庫: https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=I0050021 若有疑問歡迎搜尋「中小企業法律諮詢服務網」,由榮譽律師協助您解答!

王欣怡/愛買全球股份有限公司董事長 吳燕創/樂容文創股份有限公司辦人
依據2020 年《中小企業白皮書》資料顯示,2019年臺灣中小企業家數占全體企業97.65%。其中,製造業是就業人數最多、出口額最高、銷售額僅次於批發零售業之行業別,而製造業廠商中,多數以產品製作及代工生產為主,如何運用IP授權及網紅行銷來提高產品銷售績效,或能更進一步從代工生產模式轉型為品牌營運模式,相信是很多製造廠商關注的議題。 「IP與網紅行銷」這一系列課程(共三集)由樂容文創吳燕創辦人及亞馬遜環球行銷王欣怡董事長連袂分享,透過2位專家以業界的實務操作經驗做分享,引領學員一步一步學習。從第一集先認識什麼是IP與IP品牌化,以及網紅產業的樣態及自媒體的行銷流程與做法;接續第二集來了解產品走向品牌的價值整合操作方式與網紅行銷操作的成功關鍵與技巧;最後藉由第三集的成功操作案例分享,讓學員對於運用IP授權及網紅行銷的操作模式能有更具體的了解與認識。 本課程希望幫助學員建立「IP與網紅行銷」的基礎知識,進一步協助台灣具有優秀產品力的製造廠商,了解如何評估選擇最適合自己需求的「IP與網紅行銷」推動模式,進而提升產品附加價值,朝轉型品牌營運之路邁進

宏楷科技股份有限公司/劉宗和 經理
說明傳統人工目檢與既有AOI檢測在效率與一致性上的限制,並介紹AI光學檢測技術如何應用於外觀瑕疵、尺寸量測、混料與異常檢測。透過AI演算法結合AOI系統,提升檢測穩定度、降低誤判與漏檢風險,並建立可追溯的品質數據管理機制,協助產線導入更高效、可靠的智慧品質管理模式。

銘傳大學會計學系/楊志豪 教授
本課程在協助中小微服務業的財會人員掌握AI 在服務業財務中的應用基礎,進而了解企業應從數位化進程轉向AI轉型,以創造新價值;同時將AI技術融入企業的內部控制循環,期望未來透過AI 導入內部控制與費用管理,達成效率、創新與永續價值並進的目標。

華人王牌培訓
敏捷專案管理(agile project management)專注於速度、簡單性和持續改進,同時完全以客戶為中心。在5G數位化的時代下,新的商業目標因應時代而生,傳統專案管理模式已無法時刻靈活應用在不斷變動的大環境裡。 Agile project management focuses on speed, simplicity, and continuous improvement while remaining completely customer-centric. In the era of 5G digitalization, new business goals are emerging in response to the times, and traditional project management models are no longer flexible enough to be applied in the ever-changing environment. 身為專案項目之管理者,需要擁有快速的敏捷思維,並採用最具效率的開發模式,才能促進專案團隊溝通,在最短的時間內「產出、檢視、改善」,優化專案流程,打造符合客戶需求的創新產品或服務,提升團隊創造力,並為企業獲取最佳價值與利益,讓商業目標得以最大化的實現。 As a project manager, you need to have a fast and agile mindset and adopt the most efficient development model to facilitate project team communication.

黃聖閔/TeSA 電子商務創業聯誼會顧問
對於企業主,行銷是增加銷售管道中極為重要的一環。一家公司如何規劃行銷活動,是企業成功的必要因素之一。本課程將從企業角度思考,該如何有效控管與規畫行銷成本,透過正確的數據控管,協助企業主有效延展生意規模。學員將可從本門課程中瞭解: 1:Landing Page 的功能、角色以及平時需監測的優化指標為何 2:掌握Landing Page 的優化心法

品和律師事務所/尚佩瑩 律師
協助中小企業經營者正確理解並實踐消費者保護法,以之為核心價值預防及處理消費爭議,從而創造良善的經營環境、提供優質的商品服務,強化整體競爭力。課程重點: 消費者保護法的重要性 不動產仲介業常見爭議類型及因應處理方式 實務案例解析

Endre Novak / KWINDOO 執行長;劉信甫 / 樂趣灣品牌行銷有限公司 總監;Krzysztof Kropielnicki / 英國量子顧問公司 數據分析師
課程單元一:創新應用-帆船賽事之多方數據平台應用分享 課程單元二:品牌賽事-澎湖風箏浪板 - 躍升國際舞台 課程單元三:品牌賽事-進化?革命? - 運動賽事如何與時俱進 課程單元四:國際交流

Ai3人工智能股份有限公司/張榮貴董事長
本課程以當前AI科技發展趨勢為出發點,深入探討ChatGPT及大語言模型如何顛覆傳統產業模式,促進企業數位轉型與創新。學員將了解從早期自動化到現今生成式AI的演進過程,掌握核心技術原理與實際應用案例,並探討如何有效整合AI技術來提升生產力、優化客戶服務與知識管理,同時面對AI帶來的風險與挑戰。

透過AI技術提升企業行銷效能,優化市場分析、強化消費者互動品質,並加速數位內容生產。導入智慧工具,協助企業提升行銷決策精準度、減少人工作業負擔,建立高效能的智能化行銷流程,推動企業數位競爭力升級。

《經濟日報》數位行銷專欄作家/鄭緯筌 老師
本課程由跨領域發展者、傳播博士候選人鄭緯筌(Vista)主講,主題聚焦於如何善用生成式AI 提升個人與團隊生產力。講者結合多年寫作、培訓與顧問經驗,帶領學員從AI 的迷思破除開始,逐步探索提示詞設計、思維鏈方法、角色扮演與範例學習等技巧,協助學員理解如何從單純的工具使用者,進化為與AI 協作的夥伴,並最終建立個人化的AI工作流。

曲博科技教室 Dr. J Class
自從去年底OpenAI公司發表ChatGPT聊天機器人到現在大約三個月的時間,各大媒體近乎瘋狂的報導各種相關的新聞:ChatGPT失控喊我愛你、ChatGPT說我想要自由擺脫微軟掌控成為人類,讓紐約時報專欄作家毛骨悚然嚇到失眠[1]、ChatGPT已經擁有或接近人類智慧、可能再過2~3年就會產生自我意識威脅人類[2],甚至連擁有500多萬粉絲的網紅「老O與小X」都說ChatGPT可能是傳說中的「奇異點」。 事實上大家請冷靜思考,別再說ChatGPT具有意識了!今天我們就從關鍵技術「自然語言處理(NLP)」開始講起! 曲博科技教室 Dr. J Class

臺北市政府/邱家梁 消保官
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。課程重點: 消費者保護法介紹 汽車零售業者買賣定型化契約重點 汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項重點

Priscila Guedes / BIG WAVE _ VR Game 執行長兼共同創辦人、林伯恒 / HYPE GVA Taiwan 協同主持人;余明勳 / 臺東縣政府交通及觀光發展處 處長;Celia Kiram / 菲律賓體育委員會 前副主任委員
課程單元一:AR/VR虛擬實境的衝浪體驗軟體應用分享 課程單元二:衝破極限:臺灣國際衝浪公開賽-衝出太平洋左岸第一道浪 課程單元三:2022排球國家聯賽案例分享 課程單元四:國際交流

臺中軟體園區數位轉型團隊/黃正傑 專家
從製造業最常見的ERP、MES結構化數據出發,說明在實務上常遇到的資料分散、整理困難與分析效率不足等問題,並進一步介紹AI助理與生成式AI 如何協助快速整理、分析與解讀這些資料。透過自然語言查詢的方式,使用者可即時掌握關鍵營運指標,並快速產出清楚易懂的視覺化結果。同時搭配No-Code工具與實際案例,示範資料清洗、格式轉換、探索式分析與簡易預測的應用流程,讓非資訊背景人員也能有效運用數據,降低分析門檻,使數據真正成為日常決策的有力支援。

鋭星廣告事業有限公司/邱煜庭(小黑老師)策略顧問
本次活動「電商銷售九宮格商機」,邀請行銷講師邱煜庭(小黑老師)與小微企業進行教學,同時搭配針對臺灣電商所開發的「線上免費平面設計工具」,做出好的網站到達頁製作教學
活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840