AI通識-服務業(5)：AI 在服務業的挑戰與未來展望

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動數位轉型。 【辦理目標】 1.提供學員有關AI基本概念及原理，培養AI基礎能力。 2.向學員介紹AI如何應用於服務產業的案例。 3.協助服務業專業人員初步了解AI技術，為日後進階學習與實際應用打下基礎。

530人評鑑

60分鐘

3407位同學

Excel 基礎教學 重點功能快速上手

PAPAYA 電腦教室

Excel 基礎教學 01：Excel 入門

551人評鑑

12分鐘

4186位同學

AI轉型驅動企業價值

銘傳大學會計學系／楊志豪 教授

本課程在協助中小微服務業的財會人員掌握AI 在服務業財務中的應用基礎，進而了解企業應從數位化進程轉向AI轉型，以創造新價值；同時將AI技術融入企業的內部控制循環，期望未來透過AI 導入內部控制與費用管理，達成效率、創新與永續價值並進的目標。

325人評鑑

182分鐘

1685位同學

中小企業匯率避險常見使用工具及申請流程

公股銀行財務處／邱小姐

本課程由銀行金融專家介紹遠期外匯、匯率選擇權2種衍生性金融商品並舉例說明各項金融商品之操作細節，同時也說明企業與銀行往來進行避險工具操作的往來實務。

54人評鑑

18分鐘

231位同學

AI製造業-AI與ERP/MES之整合於車用零組件製造之應用

因應車用零組件產業面臨缺工、國際市場急速變化及生產成本等挑戰，本課程聚焦AI技術的實務應用，協助企業強化營運韌性與製造效能。本課程旨在幫助學員掌握 AI 技術在車用零組件製造過程中的具體應用方法，透過理論講解和實務操作，使學員了解如何運用AI技術提升生產效率、品質管理和預測性維護等關鍵環節，並具備評估導入AI工具的規劃能力。

13人評鑑

37分鐘

89位同學

113年度中小企業經營法規推廣講座-中小企業發展條例租稅優惠適用解析

王萱雅 普華商務法律事務所

天阿！又到了5月的報稅季，是否還在煩惱公司報稅的繁複程序呢？ 經營一家公司會有許多稅務上的必要支出，但複雜的稅務資訊，卻常常讓中小企業頭痛不已！報稅時該注意什麼問題？有哪些租稅優惠可以降低稅務成本呢？以下課程由專業稅務律師為您迅速講解最新稅務法律資訊！

112人評鑑

32分鐘

573位同學

國際城市品牌賽事分享-日本御殿場市

西山洋哉｜日本御殿場市產業與體育部門體育交流副顧問

邀請到來自日本御殿場市產業與體育部門的體育交流副顧問 西山洋哉，來分享御殿場市的體育發展

12人評鑑

10分鐘

49位同學

田中馬拉松線上跑 x 創新應用

鄭宗政 / 田中馬拉松 總幹事、黃彥菱 / Velodash執行長

課程單元一：品牌賽事-田中馬拉松鄭宗政總幹事分享辦理田中馬線上跑案例 課程單元二：創新應用-Velodash黃彥菱執行長自行車社群行銷案例分享  

44人評鑑

35分鐘

345位同學

典範企業實務減碳案例-自行車製造業

工研院 潘宣宇 博士/ESG顧問

本課程影片聚焦自行車產業面臨的減碳挑戰，深入探討本產減碳路徑規劃，永續規劃的重要性，並分享企業實務中的減碳技術心法，助力實現永續發展目標。

50人評鑑

17分鐘

185位同學

「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 高轉換銷售心法(II)： 掌握臉書廣告ROAS

吳宗翰/得塔數據營銷有限公司營運長

對於企業主，行銷是增加銷售管道中極為重要的一環。一家公司如何規劃行銷活動，是企業成功的必要因素之一。本課程將從企業角度思考，該如何有效控管與規畫行銷成本，透過正確的數據控管，協助企業主有效延展生意規模。學員將可從本門課程中:  (1)了解什麼是ROAS 與它行銷規劃中的重要性 (2)學習如何規劃正確的行銷成本與ROAS控管 (3)掌握廣告延展的做法與原則。

117人評鑑

47分鐘

1288位同學

企業家IP打造

鄭安珀老師/好說平台執行長

近十幾年來，自媒體逐漸體崛起，拉近企業與消費者距離，企業不再需要透過傳統媒體，即可直接面對消費者、投資人、廠商，也因此，企業家IP化已經是未來品牌行銷趨勢。 不少人會誤以為，企業家IP就是網紅，其實不然！企業家IP並非是明星，也非網紅，網紅IP談得是人設，有點像是傳統明星，著重流量及吸睛度，有多少人看得到你、喜歡你；企業家IP卻非如此，不是賣人設，而是企業家真實的故事、個性、專業、責任感，而且它必須為企業發展而服務，以信任為銷售核心。 發展企業家IP，可以讓企業家個人與市場串接，並於最快時間內，讓大眾認識企業。因此，企業家IP也是公關、行銷及業務的展現方式，可以成為新媒體時代下，企業競爭的利器。

257人評鑑

56分鐘

2376位同學

碳盤查該怎麼做？(下)

TUV NORD 經理/陳盈顯

1.從驗證單位角度了解盤查流程與查驗重點及解析溫室氣體盤查步驟 2.說明溫室氣體盤查聲明書及範例與常見缺失案例分享

93人評鑑

30分鐘

732位同學

國內外之青年培育經驗分享

陳怡安 / 中華奧林匹克委員會 委員；Yeon Heung Kang / 國際人才培育戰略中心 研究總監；Tricia Johnson / SPIRE運動人才培養學院 招生部主任；吳昇府 / 愛爾達體育台 記者/主播

國內外之青年培育經驗分享 1.2020洛桑冬青奧的Young & Green 2.韓國國際人才培育戰略 3.學生運動員如何在美國找到適合的大學 4.國際交流座談

35人評鑑

57分鐘

449位同學

會計帳務處理與常見問題(1)－認識財務會計

許晨芳/嘉威聯合會計師事務所合夥人/嘉威聯合會計師事務所客服部門會計師

公司剛成立，老闆兼撞鐘，該如何建立正確的會計帳知識，使企業能順利成長茁壯。又該如何閱讀財務報表上的資訊，讓公司能決定後續經營方向及風險評估等等。 今年財會講堂特別針對非財會背景之中小企業主，訂定相關財會主題就是要讓您用最短的時間，學習最需要的知識!

437人評鑑

52分鐘

3700位同學

「服務業全通路轉型之策略思維」系列課程 - 高轉換銷售心法(I)： 銷售頁 ROAS 廣告優化

黃聖閔/TeSA 電子商務創業聯誼會顧問

對於企業主，行銷是增加銷售管道中極為重要的一環。一家公司如何規劃行銷活動，是企業成功的必要因素之一。本課程將從企業角度思考，該如何有效控管與規畫行銷成本，透過正確的數據控管，協助企業主有效延展生意規模。學員將可從本門課程中瞭解: 1：Landing Page 的功能、角色以及平時需監測的優化指標為何 2：掌握Landing Page 的優化心法

164人評鑑

54分鐘

1633位同學

成衣產業：AI現況與數位轉型趨勢

資策會軟體院AI工程中心／宋經天 組長

從產業聚落與完整供應鏈出發，解析成衣產業在快時尚、市場變動加劇、缺工及高機能布料需求提升的背景下，導入AI 與數據化管理的必要性。課程內容涵蓋機聯網（IoT）、資料蒐集與分析、AI製程優化、布料瑕疵檢測、供應鏈資訊串流及資安防護等重點，說明產業由數位化邁向智慧製造與智慧營運的實務路徑，協助建立可分階段推動的數位轉型架構，強化整體營運效率與產業競爭力。

22人評鑑

35分鐘

90位同學