中小企業網路大學校 - 所有課程

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線上課程：共有 728 堂課程

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AI 賦能：強化生產力與寫作力

《經濟日報》數位行銷專欄作家／鄭緯筌老師

本課程由跨領域發展者、傳播博士候選人鄭緯筌（Vista）主講，主題聚焦於如何善用生成式AI 提升個人與團隊生產力。講者結合多年寫作、培訓與顧問經驗，帶領學員從AI 的迷思破除開始，逐步探索提示詞設計、思維鏈方法、角色扮演與範例學習等技巧，協助學員理解如何從單純的工具使用者，進化為與AI 協作的夥伴，並最終建立個人化的AI工作流。

27人評鑑

43分鐘

150位同學

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成為5%的創業存活者

陳保元

現職：車勢股份有限公司總經理、輕食光懦撙`經理曾任：品愛情股份有限公司總經理艾思網絡股份有限公司專案經理樂米資訊有限公司總經理

6188人評鑑

35分鐘

24670位同學

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網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握

主持人：眾勤法律事務所／陳全正主持律師、與談人：新北市政府法制局／王治宇主任消保官

法律聽聽通EP10：網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握隨著網路購物與社群交易蓬勃發展，消費糾紛大幅增加，尤其在服飾、鞋包、美妝等產業最為常見。本課程以「網購糾紛怎麼解？企業法遵一次掌握」為主題，邀請長年關注消保議題且具實務經驗的主任消保官，帶您了解網購常見爭議、七天鑑賞期誤解、整新費爭議、社群賣家責任，以及如何依消費者保護法與網路交易定型化契約規範來設計合法的購物流程。本課程透過案例與實務流程，協助企業主、電商賣家與社群經營者快速掌握網路交易的法律責任與風險控管。

30人評鑑

37分鐘

105位同學

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聽障青年運動發展

張震宇 / 中華民國聽障者體育運動協會秘書兼訓練組長、王金邰 / 中華民國聽障者體育運動協會秘書；Adam Kosa / 國際聽障運動總會主席；秦于婷 / 愛爾達體育台記者/主播；吳昇光 / 智拍科技執行長

聽障青年運動發展 1. 我國聽障青年運動發展 2. 聽障青年運動 3. 國際交流座談

10人評鑑

38分鐘

113位同學

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交流座談－城市品牌形象

許秀玲國際賽會活動主辦單位協會理事； Perttu Pesä 國際賽會活動主辦單位協會會長／坦佩雷市大型賽事活動協會理事； Lance Macdonald 國際少年運動會委員； Charlie Jung 泰國全民參與運動國際交流協會副秘書長； Sung Cul Lee 韓國國民體育振興公團主席

本場交流座談集結芬蘭、加拿大、泰國及韓國的城市代表，分享不同類型但同樣具備地方標誌性的國際賽事，探討他們如何以地方招牌的定位成功打響國際聲量，促進賽事與城市雙邊效益。

40人評鑑

45分鐘

175位同學

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人工智慧的應用與趨勢

陳敦和技術總監｜台灣人工智慧學校

本次特邀台灣人工智慧學校陳敦和技術總監，與我們淺談人工智慧AI ）的應用與趨勢。首先課程開場使用判別小遊戲引導學員思考，並帶入人工智慧的基礎技術講解，再從實務上的例子，解說各領域人工智慧的應用及未來趨勢。淺顯易懂的實務分析，讓人工智慧不再是艱澀難懂的程式亂碼，深入淺出的課程內容，帶領學員一窺未來技術發展的無限可能。

905人評鑑

49分鐘

4269位同學

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匯率避險介紹-企業操作實務

第一銀行金融市場業務處／簡婕副理

本課程由銀行金融專家介紹中小企業常見匯率避險工具，及工具之優缺點與兩者差異，並同時說明企業與銀行往來進行避險工具操作時的申請流程與注意事項。

50人評鑑

18分鐘

233位同學

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AI工具助攻旅遊業—越南市場案例

酷遊天國際旅行社股份有限公司／石芝羽專案經理

當臺灣成為越南旅客熱搜的旅遊目的地，中小企業旅遊業者該如何把握商機？本課程涵蓋如何運用AI智能客服、智能推薦系統與自動化行銷工具，克服語言隔閡並精準觸及潛在客群；以及如何整合線上APP資源與線下實體交流，建立跨境合作生態系，帶您掌握旅遊電商的數位轉型策略。

27人評鑑

6分鐘

134位同學

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低碳材料，助攻企業營運

工研院產科國際所／劉致中組長

本課程深入探討低碳材料在供應鏈中的角色及其對企業營運的助益，說明如何透過選材與回收策略達到減碳效益。課程涵蓋生產者責任、材料回收循環實務、範疇三碳管理與材料碳中和案例等內容，幫助企業掌握材料端的淨零對策，落實低碳轉型與供應鏈永續管理。

22人評鑑

25分鐘

89位同學

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OTOP學苑-城鄉特色產業國際化佈局及市場研析大補帖

胡凱傑/東吳大學商學院副院長兼企業管理學系特聘教授

中小企業、小微企業如何走出大海外

329人評鑑

108分鐘

3101位同學

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用科技打破溝通的疆界

吳珮蓉/卡訊電子股份有限公司董事長

本活動旨在因應女性在企業經營與創業過程中所面臨的性別偏見與各項挑戰，特別是資金募集、職場歧視及工作與家庭難以兼顧等問題，透過「Women's Talk: 華麗大轉身」系列沙龍活動，邀請專家學者與傑出女創業家分享實務經驗與成功心法，激勵並支持女性創業者，並在活動後設置「飛雁診療室」，提供專業業師一對一諮詢，協助新創女性解決創業過程中的疑難雜症與連結創業資源，進一步強化女性創業支持體系，促進性別平等與創業多元發展。主題：【Women's Talk：華麗大轉身】用科技打破溝通的疆界講者：卡訊電子董事長──吳珮蓉日期：2025 年 3 月 7 日地點：三道門建築文創旅店科技打破疆界、品牌行銷全球──這堂課不僅告訴你如何用臺灣設計、臺灣製造的優勢打進世界市場，更深入剖析國際通路管理、代理商選擇、品牌價值創造與教育訓練的數位化。無論妳是中小企業主、國際貿易負責人、品牌行銷經理還是正為數位轉型煩惱的決策者，都可以從卡訊電子 34 年成功與挑戰中，學到一套可以「立刻上場、直接複製」的國際品牌成長心法。這是一場用科技與管理，徹底翻轉企業格局的深度實戰課程！ ※課程核心重點摘要※ 1. 科技打破溝通疆界──用創新連接全世界本課程由卡訊電子董事長吳瑞蓉主講，結合個人 25 年深厚的國際實戰經驗，分享如何透過臺灣自主研發的會議與通訊科技，實現企業品牌的全球布局，尤其在 B2B 市場與國際通路管理上的經營心法。課程內容貫穿「以科技提升溝通效率與品牌競爭力」這一主軸，並以卡訊電子自身的成長歷程和全球案例帶出深刻洞見。 2. 品牌定位與國際市場戰略．從 OEM 到自主品牌：強調臺灣廠商在轉型過程中，需從純代工走向自有品牌經營，追求價值與差異化，而非單純殺價競爭。．「Best × Best」原則：追求產品與經營上的精益求精，強調「凡事沒有最好，只有更好」。．聚焦核心市場：以資源有限為出發，鎖定關鍵國家與特定市場（如亞洲、中東、非洲），深耕重點區域，建立有利據點與品牌影響力。 3. 國際通路與代理商管理難題．挑選與管理代理商的痛點： i. 如何在眾多有意願代理的國家或代理商中做正確選擇？ ii. 如何避免業績不佳、溝通斷裂、責任互推的常見困境？ iii. 簽約時的策略（總代理/區域代理/分國家代理）與風險評估，避免代理商「上岸後不努力」。．有效分工、明確責任： i. 必須明確界定什麼是原廠該做的，什麼是代理商/經銷商該做的，並建立定期追蹤、績效檢討與激勵分潤機制。 ii. 經營好「管道價值因子」的選擇與排序，將重點資源投放在會產生市場成果的行動上。．教育訓練數位化： i. 因海外代理商流動性高，以影音紀錄或線上課程搭配考核，降低反覆培訓成本，提升知識傳承與一致性。 4. 末端通路思維與在地化服務．終端客戶至上的策略： i. 深入市場的最前線，理解真正的使用者與經銷商需求，作為產品研發、市場策略及行銷推廣的核心依據。 ii. 建立可複製、標準化的服務模板與解決方案，讓品牌快速複製到各產業、各地區。．在地化夥伴與人脈建構： i. 善於找尋當地具備語言、文化及產業背景的人才協助打通市場。 ii. 靈活運用協會、校友會、臺商圈等互助網絡，快速建立信任與通路據點。 5. 科技應用與綠色永續．數位轉型與 ESG 落實： i. 以混合式會議、遠距溝通、線上教育為例，大幅降低差旅、紙本及碳足跡，兼顧企業效率與環保責任。 ii. 實際統計節省的時間、費用與碳排放，強化企業 ESG 形象，並提升內外部溝通協作效能。 6. 真實案例與故事力．從非洲奈及利亞千席大型專案、韓國大使館全面採用 BXB 系統，到臺灣中央氣象局地震預警、學校智慧教室等，各式案例顯示品牌國際化、技術創新與在地深耕的強大影響力。．分享失敗與成功經驗，將「國際業務難尋」、「代理商更迭頻繁」、「放帳風險」、「市場文化差異」等具體問題，轉化為可落地執行的解決方案。

114人評鑑

38分鐘

501位同學

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AI自動化機器人RPA工具

主持人：施怡如 AI教練：百林商智 EMILY.RPA 創辦人曾詠超 / 邵翊嘉實證場域：AsiaYo亞洲遊科技股份有限公司賴韋成執行長

【AI應用面面觀系列—AI自動化機器人】自動化機器人－獨創瀏覽器技術，讓企業流程安全又有效率探討AI工具如何幫助企業，透過獨創瀏覽器RPA技術進行瀏覽器操作，PDF分析，電子郵件讀寫等文字分析工作，串聯成自動化流程，滿足各類企業各種客製化需求，並介紹導入工具的準備過程、以及成功導入AI的企業改變等關鍵議題。

162人評鑑

31分鐘

1148位同學

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氣候變化與企業責任：國際淨零背景與法規趨勢

工研院王仕華博士/副經理

了解全球淨零排放的背景脈絡，探討各國政府在應對氣候變化方面所制定的政策與法規。課程提供最新的法規趨勢參考，幫助企業了解如何應對國際淨零要求，並為自身制定符合未來發展的永續策略。

83人評鑑

14分鐘

342位同學

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中小企業經營法規推廣講座勞工執行業務侵害他人權利之問題

劉懿嫻/匯信英倫法律事務所

勞資關係係企業經營發展之基礎，良善的勞資關係是企業長久經營的秘訣。站在雇主與經營者的角度，若勞工於執行業務過程中，造成雇主或第三人的損害時，雇主是否得向勞工求償？如公司於損害發生時可以扣發部分薪資，或預扣薪水作為違約金?帶你了解雇主在勞資爭議中應該如何處理並且維持良善的勞資關係

201人評鑑

59分鐘

1187位同學

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AI 加速綠色轉型導讀

工研院綠能所／劉坤興經理

本集Podcast由工研院綠能所劉坤興博士與國際經濟觀察IEO合作，深入探討AI在淨零趨勢中的應用潛力，說明中小企業如何運用AI進行碳盤查、節電減碳與能源優化管理。透過實際輔導案例，剖析AI從估算碳排、優化設備，到申請補助的各種應用場景，並強調AI並非魔法棒，而是企業邁向綠色轉型的實用利器。

86人評鑑

35分鐘

358位同學

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2025 掌握匯率波動與關稅衝擊

中國輸出入銀行／王廷傑副總經理、第一銀行／林奕伸副理

在全球貿易環境瞬息萬變的今日，匯率波動與國際關稅政策調整，已成為中小企業拓展國際市場的重要挑戰。本課程邀請金融與貿易領域專家，分享匯率避險工具的應用、關稅風險評估實務應對策略、政府與金融機構可運用的資源及輔導方案。

29人評鑑

75分鐘

184位同學

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