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Covid-19疫情改變了人們的生活及消費習慣,也加速了服務業數位轉型的腳步,數位轉型不只是趨勢,更是所有人必須要面對的現在進行式及未來式,透過網路及大數據提供企業更加了解消費者輪廓,能更有效的鎖定TA族群並進行營運方針製定;但不論AI再如何具有智慧,終究還是要回到以「人」為出發點,因此我們更要了解在數位轉型的必要改變之下,如何同時兼顧科技智慧及人性溫度,在數位轉型的過程中能順利達到虛實整合,產生最大效益;透過課程也能減少企業員工面對數位轉型時所產生過度的不安及擔憂。
1:科技始終來自於人性
2:虛實整合客服重點及危機處理
3:銷售喪失損失
對於企業主,行銷是增加銷售管道中極為重要的一環。一家公司如何規劃行銷活動,是企業成功的必要因素之一。本課程將從企業角度思考,該如何有效控管與規畫行銷成本,透過正確的數據控管,協助企業主有效延展生意規模。學員將可從本門課程中:
(1)了解什麼是ROAS 與它行銷規劃中的重要性
(2)學習如何規劃正確的行銷成本與ROAS控管
(3)掌握廣告延展的做法與原則。
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活動詳情:https://www.smelearning.org.tw/news.php?node=840