中小企業網路大學校

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AI通識-服務業(5)：AI 在服務業的挑戰與未來展望

上線中

60分鐘

1560位同學

2030.01.31 截止

【辦理目的】旨在幫助服務業領域之企業掌握人工智慧(AI)在服務業中的應用基礎，提升服務流程的智能化與效率。課程將涵蓋AI的基本概念、各類服務業應用案例、技術導入策略，幫助企業運用AI提升顧客服務體驗、優化營運管理，並推動...

評為10顆星 240人評鑑

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AI2.0新商業思維-AI應用與變現的思維

上線中

62分鐘

1321位同學

2030.12.31 截止

AI 2.0 世代，資訊科技從過往的「工具」轉變為「原料」，更 AI 成為了戰略物質。AI2.0將人類智慧系統化，AI 成為「生產者」，人成為「審查者」，以此來提升效率並拓展人類的工作能力。AI 的應用將深入各行各業，預...

評為10顆星 394人評鑑

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Facebook廣告投放基礎策略

上線中

24分鐘

913位同學

2030.12.31 截止

Facebook為全球前三大社群軟體，近年逐漸發展出具各式功能的廣告形式，如互動型廣告、多媒體聯播網、手機行動廣告等，是現今被廣泛使用的社群行銷工具，透過本課程可以學習到Facebook 廣告的基本知識與操作技巧，進一步...

評為10顆星 160人評鑑

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布局東協：用科技顛覆旅遊體驗

上線中

11分鐘

1444位同學

2030.12.31 截止

KKday以在地化的體驗式旅遊為主打商品，以國際化為策略，先布局亞洲10國，包括台灣、香港、新加坡、韓國、日本、馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、越南等。透過累積上萬個旅遊體驗分享，旅遊商品遍及80個國家、500個城市，以及...

評為7顆星 513人評鑑

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AI賦能服務-智能客服的躍進

上線中

47分鐘

540位同學

2030.12.31 截止

本課程深入探討AI時代下的服務創新與顧客經營，課程核心聚焦於在數位轉型浪潮下，顧客關係管理（CRM）的重要性，並提出 AI 世代的服務新概念—服務4.0。服務4.0強調「先有服務思維再找科技實現」，其本質是智慧服務，結合...

評為10顆星 113人評鑑

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通路開發與管理(下)

上線中

60分鐘

2049位同學

2030.12.31 截止

本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面，結合理論與實務，幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路，以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先，課程將介紹行銷通路的角色與重要性，強調其在整體行銷策略中的地位，並探討...

評為10顆星 402人評鑑

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新南向-提升企業競爭力

上線中

58分鐘

6611位同學

2030.12.31 截止

臺灣菸酒-毛麗菁協理嘉友電子-孔德偉董事長工研院-黃毓瑩

評為7顆星 1175人評鑑

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通路開發與管理(上)

上線中

60分鐘

2579位同學

2030.12.31 截止

本課程旨在深入探討通路開發與管理的各個層面，結合理論與實務，幫助學員全面了解如何有效地設計、管理和優化通路，以提升企業的市場競爭力和顧客滿意度。首先，課程將介紹行銷通路的角色與重要性，強調其在整體行銷策略中的地位，並探討...

評為10顆星 563人評鑑

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商業模式創新三部曲-複合商模演化虛實複合、跨域複合

上線中

60分鐘

1639位同學

2030.12.31 截止

商業模式創新是現代企業成功的關鍵之一。隨著市場競爭的加劇和科技的迅速發展，傳統的商業模式已經難以滿足消費者的需求和市場的變化。因此，為了在競爭激烈的環境中保持競爭優勢，企業需要不斷創新和改進其商業模式。為了幫助更多創...

評為10顆星 224人評鑑

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數位行銷創新策略與實踐(上)

上線中

60分鐘

1899位同學

2030.12.31 截止

隨著數位科技的飛速發展，數位行銷已成為企業推廣產品和品牌、接觸消費者的重要手段。現代消費者的購物行為和媒體消費習慣發生了巨大的變化，企業需要不斷創新行銷策略，以應對競爭日益激烈的市場環境。本課程旨在幫助學員掌握最新的數位...

評為10顆星 483人評鑑

10 分鐘以內	0
30 分鐘以內	18
40 分鐘以內	7
60 分鐘以內	30
100 分鐘以內	9
120 分鐘以內	2

免費	68
收費	1

行銷顧客關係管理