為了更好的操作體驗,建議您將電腦的JAVASCRIPT開啟。

紡織製造產業 智慧客服與技術支援

56
分鐘
422
位同學
評為10顆星 099
人評鑑
免費課程圖
本課程因未滿1小時,將不予認列為公務人員學習時數
課程簡介
聚焦紡織製造產業中的智慧客服與技術支援應用,說明其起源與核心概念,並探討未來發展趨勢。透過案例分析與Copilot Studio實作,協助企業導入高效客服與支援解決方案,提升客戶體驗與營運效率。
課程大綱
一、智慧客服的起源與概念
二、應用場景、商業價值、設計原則與未來發展趨勢
三、技術支援案例分析
四、智慧客服與技術支持-Copilot Studio
在課程中你將學到...
學員將了解智慧客服在紡織製造業的應用情境,掌握設計與導入流程,學會使用 Copilot Studio提升客服效率與顧客滿意度。
全域科技有限公司-林建宏技術總監
中小網大
老師也開了這些課程
x
恭喜您!您已上完此堂課程,分享一下學習心得吧!

中小企業網路大學校平台線上課程滿意度調查表
親愛的學員,非常感謝您參與中小企業網路大學校平台的課程學習!
為了瞭解您對於本課程的滿意程度,作為未來持續精進之參考,再次感謝您的寶貴意見及指教!
一、課程滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
課程知識具專業性
課程具實用性
課程內容符合期望
願意推薦此門課程
二、講師滿意度(1-5分,1代表非常不同意,5代表非常同意)
問題 1
非常不同意
2
不同意
3
普通
4
同意
5
非常同意
對這門課的講師表達能力感到滿意?
願意再繼續選修這個講師開的課程?
願意將這個講師開的課程推薦給其他人?

x
此為公協會課程,需要填寫以下資訊,才可選課
(僅用於公協會課程培育證書發放登記使用)
身分證字號
身分別
公司人數
聯絡我們