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電子資訊產業 智慧客服與技術支援
全域科技有限公司-林建宏技術總監
/發布日期2025-07-11
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課程介紹
電子資訊產業 智慧客服與技術支援
課程關鍵字:
電子資訊產業
Copilot Studio
智慧克服與技術支援
製造業
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課程介紹
教師簡介
課程簡介
課程將介紹智慧庫存管理與 AI 庫存分析的核心概念,聚焦於紡織製造產業的應用場景,透過中小企業實際案例解析導入流程與挑戰。課程將帶領學員運用 Azure Machine Learning 實作庫存預測模型,協助企業提升庫存周轉效率與數位轉型能力。
課程大綱
一、智慧客服概念與商業價值介紹
二、智慧客服及技術支援案例分析
三、Copilot Studio介紹
四、Copilot Studio實作範例
在課程中你將學到...
將學到如何運用 Copilot Studio 建置智慧客服機器人,掌握數據蒐集、儲存、清理與機器學習技術,並透過實作與案例分析,強化產業實務與 AI 演練能力,讓學員即使非 IT 背景也能上手,熟悉智慧客服流程與模型設計。
全域科技有限公司-林建宏技術總監
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