企業的主管都是績效負責人，部屬績效如何有效管理、改善與提升，一直以來都是身為主管的痛點，領導者在團隊裡最重要的事情是執行組織任務與達成目標。如果他能具備好教練技能，應該都不難創造出高績效團隊的成績，在教練管理技巧的養成普遍不足，本課程透過多元的案例來解說在部屬績效管理上的運用，以提升部屬績效達成團隊目標。 課程大綱： 1.部門主管應有管理職責與職能。 2.設定部屬績效目標與評價方式。 3.何謂教練式領導及其核心技法。 4.領導者的管理姿態與自我覺察。 5.教練的聆聽、回應與提問手法。 6.部屬績效教練案例解析與運用。 7.績效教練案例演練與講師回饋。 研習費用：4,000元 ※115/05/28 前報名繳費享早鳥專案優惠9折3,600元優待。同時三人以上報名可同享8折優惠3,200元優待。

企業需要讓品牌內容成為AI引擎回答問題時的首選引用來導入免費流量，本課程將教授撰寫符合 AI 生成式引擎優化原則的權威性內容。 課程大綱： 1. 掌握 AI 獲取與引用資訊的底層邏輯，規劃 GEO 內容佈局策略。 2. 學習撰寫具備清晰論證、多方資料來源與結構化數據的文章。 3. 系統性引導 GEO 高權威內容寫作實務。 研習費用：4,000元 ※115/05/29 前報名繳費享早鳥專案優惠9折3,600元優待。同時三人以上報名可同享8折優惠3,200元優待。

基礎醫學知識 x 健康管理技巧 健康管理師證照班透過在職醫師臨床經驗，帶您學習最符合生活需求的健康管理技巧，讓您不僅能照顧家人，更能在職場上實際應用，做好全方位健康管理。 舉凡醫院、診所、藥局、健檢中心、生技醫藥研發、健康管理顧問、社區醫療站、健身房、健康餐、保健品、醫材、美容、企業ESG，都是健康產業的重要夥伴！ 因此「健康管理師證照」成為踏入大健康產業必備通行證。 健康管理師是什麼？全面解析健康管理師的工作內容、出路、薪水發展與應具備的6大能力！ https://www.isofh.org/13036/what-is-health-manager/ 1. 學習中西醫的醫學觀念，打造健康管理的基礎與專業 2. 第一線醫師親自教授，評估健康資訊與解讀健檢報告 3. 運用健康管理師在社會的職責與職能，維繫客戶關係 國際家庭健康守護學會「健康管理師證照班」除了取得證照，更是「給你一套能實際活用的健康管理方法，讓你能夠成功協助客戶、家人，做好最完善的健康管理。」 更重要的是，即便沒有醫護背景，學員經過健康管理師課程培訓後就具有專業健康諮詢能力，精準找到改善健康的關鍵，增加客戶對你的信任感！ **台北實體班急診醫學會核發基礎救命術BLS證書**

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對於新世代員工你有溝通上的鴻溝，不知道他們的思考模式，常常命令下去無法貫徹，設定目標無法達到，團隊向心力不足而無法有效領導他們。 透過不同世代的了解，快速找到新世代的溝通方式，翻轉管理思維，找到跨世代領導的金鑰匙，順利帶領新世代夥伴一同迎接新工作挑戰。 課程大綱： ※洞悉世代差異 解析從嬰兒潮到 X、Y、Z 世代員工在工作觀念和溝通風格上的主要差異，例如資深員工重視權威與年資、年輕世代追求平等自主 (解決痛點: 不同年齡層認知落差引發衝突) ※翻轉管理思維，縮短鴻溝 理解新世代員工真正重視的價值觀與職場訴求（如更看重工作的意義與成就感，而非僅僅薪資），反思並調整傳統威權式的領導方式，避免命令下達後無法有效貫徹的情況 (解決痛點: 舊有管理方式無法激勵年輕員工，指令常遭忽視) ※管理世代夥伴的挑戰 剖析在製造業環境中帶領年輕員工常見的難題，包括工作倦怠、高流動率，以及不同世代對工作穩定性與成就感的落差，找出問題根源並預防管理盲點 (解決痛點: 新生代員工留不住、世代文化衝突影響生產力) ※跨世代溝通心法與技巧 學習以同理心「換位思考」來理解新生代的觀點，練習解讀年輕員工常用的表達方式，並調整溝通技巧（如避免生硬指令、善用問答澄清）確保工作交辦清楚明確 (解決痛點: 世代語言隔閡導致誤解，交辦事項常出差錯) ※激勵新世代的領導策略 探討激勵新生代員工的六大領導策略，包括塑造團隊文化與願景、給予自主與自由度、提供實質獎勵、強調公平公正、營造工作與生活平衡等。透過這些方式提升年輕員工的認同感與投入度 (解決痛點: 新世代員工欠缺向心力、工作動力不足) ※情境模擬與問題解決實戰 透過實際職場情境模擬練習，演練跨世代團隊中常見的溝通衝突和管理難題，運用課程所學的技巧即時解決問題，縮短學用落差 (解決痛點: 管理者缺乏實務經驗導致遇到世代問題時不知所措) 研習費用：4,200元 ※115/06/03 報名繳費享早鳥專案優惠9折3,780元優待。同時三人以上報名可同享8折優惠3,360元優待。

課程目標： 1. 培養學員創意思考和想像力，以激發創新的潛能。 2. 教導學員如何有效地採用創意工具和技巧，解決問題並發展新點子。 3. 提供學員應用創意思考實際工作和生活場景的能力。 課程大綱： 1. 創意與思維創新力的基本原則。 2. 創意工具和技巧。 3. 設計和思維問題解決。 4. 創新實踐與創業。 5. 創意在思維不同領域的應用。 研習費用：4,000元 ※115/06/03 前報名繳費享早鳥專案優惠9折3,600元優待。同時三人以上報名可同享8折優惠3,200元優待。

學完本課程後，學員將能夠： •闡述ISO 31000《風險管理-原則與指導綱要 》的目的； •概述風險管理的主要定義，原則和架構； •描述ISO 31000的結構，範圍和目的。 目標 建立風險思維 風險管理介紹 ISO31000風險管理條文解析 風險管理原則(4) 架構(5)、PDCA 過程(6) 全景、識別、分析評估 專題討論 風險管理原則 風險管理架構 風險持續改進過程 效益 •學員可藉由此門課瞭解ISO 31000 的目的和要求、 以及條文內容。 •本課程的教學採用學員易於接受的成人學習方式，並給學員帶來有益的體驗。該方法根據大腦學習的科學證據設計，確保更好的理解標準以及稽核員的知識技能。 •本課程將於結束後授予「上課證明」。

在事事講求效率、人人追眼球的時代，簡報早已不是加分題，而是你的專業「門面」。但現實卻是：為了對齊一個小圖示、找到風格一致的素材，就足以讓人心力交瘁，甚至犧牲下班時間。 課程大綱： 1. 熟悉Canva專業版的核心介面與建立簡報製作前最重要的三大設計基石 2. 應用視覺設計原則，創造清晰的資訊層次與舒適的閱讀動線，讓觀眾能毫不費力地吸收簡報重點。 3. 專注於Canva AI核心功能，掌握運用AI進行內容發想、文案撰寫、圖像影音生成與編輯的完整流程，體驗前所未有的創作效率。 4. 學習為簡報注入生命力，掌握動畫、轉場、影音整合與數據圖表設計，將靜 態資訊轉化為引人入勝的動態故事。 5. 總結所有技巧，完成一份完整的提案簡報。更學習簡報的結構邏輯、口語表達技巧與發表策略，確保設計成果能完美呈現。 研習費用：4,000元 ※115/06/04 前報名繳費享早鳥專案優惠9折3,600元優待。同時三人以上報名可同享8折優惠3,200元優待。

指引對新版ISO 22000:2018 食品安全管理系統及ISO 22002-1、ISO 22002-100食品安全前提方案- 食品製造指引的基本認知與暸解。 課程大綱: • 食品安全管理系統 簡介 • ISO22000:2018條文解說 (含條款闡釋與應用說明) • ISO 22002-1與ISO 22002-100食品安全的前提方案-食品製造業者解說 (含條款闡釋與應用說明)

企業組織如何在品質管理系統運作過程中確認其系統之狀況，內部稽核活動一直扮演著關鍵的角色。SGS 特邀請具有多年產業、評審及授課經驗的講師，以流程思考的邏輯，完整介紹條款之要求及其應用，協助企業有效地於組織內部進行內部稽核。 課程大綱: ‧ ISO 9001:2015 條文詮釋 ‧ 稽核基本介紹 ‧「風險」稽核方法 ‧稽核計劃安排與準備 ‧稽核執行與稽核檢討 ‧稽核報告與跟催 ‧現場稽核實習演練 ‧課程回饋與結論

FSSC 22000 and ISO22000 食品安全管理系統課程透過案例演練，使學員能掌握食品安全管理系統之重要管制點以協助企業持續改善。 課程大綱: 稽核的定義與種類 內部稽核的計劃 內部稽核的準備 內部稽核的執行 內部稽核的檢討