學完本課程後，學員將能夠： •闡述ISO 31000《風險管理-原則與指導綱要 》的目的； •概述風險管理的主要定義，原則和架構； •描述ISO 31000的結構，範圍和目的。 目標 建立風險思維 風險管理介紹 ISO31000風險管理條文解析 風險管理原則(4) 架構(5)、PDCA 過程(6) 全景、識別、分析評估 專題討論 風險管理原則 風險管理架構 風險持續改進過程 效益 •學員可藉由此門課瞭解ISO 31000 的目的和要求、 以及條文內容。 •本課程的教學採用學員易於接受的成人學習方式，並給學員帶來有益的體驗。該方法根據大腦學習的科學證據設計，確保更好的理解標準以及稽核員的知識技能。 •本課程將於結束後授予「上課證明」。

你是不是常看到別人用的 LINE 貼圖很可愛， 卻總覺得：「那一定很難吧？我不會畫畫、也不懂電腦。」 其實現在只要會操作手機或電腦， 透過 Canva 與 AI 工具， 就能做出屬於自己的 LINE 貼圖。 本活動特別為 45 歲以上中高齡者、65 歲以上高齡者 規劃， 不追求速度、不講艱深名詞， 用 實際操作 的方式，一步一步帶著你完成。 ✨ 本活動適合你，如果你： 想學會簡單又實用的數位工具 對 Canva、AI 有興趣，但不知道怎麼開始 想做屬於自己的 LINE 貼圖，和家人朋友分享 希望有人現場慢慢教、可以直接問

一、領導力－了解成員是建立團隊的第一步 (一)管理密技－打破思維框架 1、成為管理者的心態轉換 2、慣性思維對團隊影響 3、建立思維方程式思維X態度X行為=結果 (二)管理密技－成為夥伴 1、領導是走在前面，不站在上面 2、願意成為我的夥伴嗎？ 二、溝通力－建立願景文化與團隊共識 (一)管理密技－建立願景與文化 1、先找到藏寶圖，說一個好故事 (二)管理密技－先贏再說，姿勢醜不重要 1、成功經驗帶來的好處 2、共識是磨擦形成的 3、移除溝通的障礙 三、執行力－共創一個引以為傲的成果 (一)管理密技－丟掉你的爛藉口 1、揮別你的爛藉口 2、個人或是團隊失敗的通病 (二)管理密技－為成功找方法 1、目標刻在鋼板上 2、讓工作豐富化－量大，人不一定會瀟灑 3、除了紀律之外，更要自律 四、團隊力－凡走過必留下足跡，凡努力必留下成績 (一)管理密技－蛋糕不管大小，一起吃才好吃 1、E=MC2 獎勵要有感 懲罰要無憾 2、成功因為有你 (二) 管理密技－邁向偉大的航道~再出發！

適合對象 各企業主管、HR、金融保險業、科技業、交通運輸業、服務業、保全業、醫療業 課程大綱 一、快速辨識求職者的人格特質 二、S.P.E.E.D超速讀人法 三、覺察求職者的人格特質中潛藏的危險因子 1、心理健康與否的指標 2、透過「心理契約」評估同仁的心理狀況 3、是否會任意破壞公司規定 4、常見的心理議題 5、行為觀察（Observe）技巧 四、辨識暴力傾向人格 1、酗酒者的心理狀態 五、辨識邊緣性人格的行為模式 六、辨識挑釁或自虐、操控人格特質 七、安撫激動情緒的諮商技巧 八、SET心理諮商技巧 九、辨識受害者意識的人格特質及處理技巧 十、辨識反社會人格特質及處理技巧 十一、辨識性騷擾人格特質 十二、掌握人格主軸的心理諮商技巧 十三、透過刺激問句：快速了解求職者的工作風格 十四、測驗：你的觀察力敏銳嗎？ 十五、實際案例分享與技巧演練

培訓學員成為影像創意人，掌握 PHOTOSHOP 基本操作與專業影像修圖，創造出色有創意的設計專業人才。 課程大綱 ： 1. Photoshop 入門與工具使用。 2. 精準選取物件，新增、刪除、合併圖層。 3. 去背與修圖，整色彩、黑白轉換。 4. 色彩調整與濾鏡使用，濾鏡應用、創造特殊效果。 5. 進階圖層特效與多圖層合成並能精準控制圖層。 研習費用 ：11,000元 ※115/03/02 前報名繳費享早鳥專案優惠9折9,900元優待。

課程大綱： 壹、進出口貿易實務 貳、進出口通關實務 參、國貿的關鍵付款-信用狀實務與案例講解 肆、國際貿易的付款與進出口結匯 課程開放報名時間：115/02/12 12:00 ~ 115/03/11 18:00 報名方式：採線上報名 1.請先至台灣就業通： https://job.taiwanjobs.gov.tw/internet/index/agree.aspx 加入會員 2.再至在職訓練網：https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?PlanType=1&OCID=170033 報名 訓練費用： 實際參訓費用：$6,400 ※ 自負額1,280元/人【政府補助在職勞工80％ 5,120元)、特定對象享有全額補助】 學員需於上課前繳交全額費用(6,400元)，待結業取得證書後，由本中心造冊送勞動部中分署審核通過後再撥付補助費用於個人帳戶。 參訓資格： 本計畫補助對象為年滿15歲以上，具就業保險、勞工保險、勞工職業災害保險或農民 健康保險被保險人身分之在職勞工，且符合下列資格之一： （一）具本國籍。 （二）與中華民國境內設有戶籍之國民結婚，且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、 大陸地區人民、香港居民或澳門居民。 （三）符合入出國及移民法第16條第3項、第4項規定取得居留身分之下列對象之一： 1.泰國、緬甸地區單一中華民國國籍之無戶籍國民。 2.泰國、緬甸、印度或尼泊爾地區無國籍人民，且已依就業服務法第五十一條第一項 第一款規定取得工作許可者。 （四）跨國（境）人口販運被害人，並取得工作許可者。 前項年齡及補助資格以開訓日為基準日。 ※資格條件 有意學習國際貿易專業技能，或從事國際貿易或跨領域相關行業。以在職訓練網站報名順序為主(額滿備取)，凡經錄取者，由培訓單位以電子郵件通知五日內完成繳費及繳交資料手續。

巴黎氣候協定生效後，世界各國現今正在探討如何採取積極措施以將溫升控制於1.5°C以內，以避免造成不可逆的損害。ISO 組織亦於2018年底將ISO 14064-1標準大幅改版，期能引導企業全面性的鑑別其溫室氣體衝擊並報告其減碳績效。 本課程將透過溫室氣體管理趨勢的發展探討企業之碳管理風險與機會，並深入解析新版標準之要求，引導學員掌握報告邊界之界定方法、溫室氣體盤查量化/報告/查證之技巧與能力，使企業之溫室氣體清冊內容與品質符合預期使用者之期待。 培訓受益： 使公司環境管理、會計、廠務及相關人員熟悉ISO14064-1:2018 組織溫室氣體量化及報告標準內容。 探討顯著性判定之原則，並引導討論跟企業有關之直接溫室氣體與顯著間接溫室氣體排放源。 建構溫室氣體盤查概念，包含組織邊界、報告邊界、活動數據、排放係數的意義，並透過案例演練使其具備建立組織溫室氣體清冊之能力。依照ISO 14064-1:2018 標準及環保署查證指引說明溫室氣體查證之流程、技巧及重點。 經由個案研討(Work Shop) 熟諳溫室氣體量化方式及查證方法，學員可藉此理解外部查證觀點並使其企業盤查結果更能符合預期使用者期待。 培訓大綱： 國際間溫室氣體議題發展趨勢 我國溫室氣體管理制度及發展說明 ISO 14064-1:2018 標準深入解析 溫室氣體盤查導入流程與報告邊界界定技巧 溫室氣體排放量量化教學與案例演練 查證規劃、查證流程及查證重點說明 溫室氣體清冊與報告書查證案例演練

勞動部勞動力發展署補助80~100％課程 【企業主管管理訓練班】歡迎踴躍報名參加 ! ※需具勞保或農保身份才有補助! ※名額以在職訓練網報名順序為準哦! ◎課程目標： 現代企業欲確保持續成長與繁榮，唯有提昇管理品質、有效運用組織各項資源，因此，特舉辦『企業主管管理訓練班』課程以提昇管理者素質、培養自信心，開發潛能，提昇管理才能技巧，有效地運作企業的資源『人』。建立學員在督導管理方面紮實的基礎，並且能夠學習到相關技巧與步驟運用在平日工作之中，不但確保課程的學習成效，更有益於日後在督導管理方面績效的改善。 ◎課程大綱及時數： 1.管理的基本概念-「管理」的意義、管理者的任務、管理者的基本態度(3小時) 2.信賴關係與團隊合作-團隊基本組成的條件、領導團隊的關鍵能力、如何建立『贏』的團隊(4小時) 3.問題分析與解決-問題與問題意識、問題構成要素及主/次要因素、較佳解題策略之取代方法與程序(3小時) 4.職務的分配與工作方法的改善-制訂作業表及職務表、職務分配表的制訂方法與檢討、應改善工作的選擇、應用障礙的排除(4小時) 5.管理的功能(規劃、實施)-規劃的意義與功能、規劃的步驟、實施(執行力)的關鍵要素(3小時) 6.管理的功能(控制、協調)-控制的要素、控制的內容與方法、協調的概念、透過整合協調行動(4小時) 7.部屬的培育與能力的提升-設計有針對性的培訓計劃、實行指導與輔導、部屬培育的方法(3小時) 8.會議管理與績效管理-會議管理的步驟、會議記錄整理的技巧、績效管理的步驟和技巧、績效評估的工具、設計後續跟進和發展計劃(4小時) 9.領導統御與激勵技巧-領導統御的理論與實務案例、激勵員工的技巧與實務案例、管理個案的討論與實務應用(3小時) 10.衝突管理與溝通協調技巧-衝突的定義觀點、衝突管理的技巧、溝通協調的技巧、管理實務的應用(4小時) ◎上課日期： 115年03月14日(星期六)至115年04月18日(星期六) 週六 09:00~12:00;13:00~17:00,共計35小時。 ◎上課地點： 高雄市新興區中山二路472號12樓之12(中山路與青年路交叉口，西堤牛排樓上) 名額有限，報名從速，意者請洽07-9662638 蔡小姐 傳真:07-2821079 Email: ecuk8888@gmail.com ※※※報名方式： 1.請先至台灣就業通網站，加入會員： https://job.taiwanjobs.gov.tw/internet/index/agree.aspx 2. 再至在職訓練網： https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?ocid=169331&plantype=1

基礎醫學知識 x 健康管理技巧 健康管理師證照班透過在職醫師臨床經驗，帶您學習最符合生活需求的健康管理技巧，讓您不僅能照顧家人，更能在職場上實際應用，做好全方位健康管理。 舉凡醫院、診所、藥局、健檢中心、生技醫藥研發、健康管理顧問、社區醫療站、健身房、健康餐、保健品、醫材、美容、企業ESG，都是健康產業的重要夥伴！ 因此「健康管理師證照」成為踏入大健康產業必備通行證。 健康管理師是什麼？全面解析健康管理師的工作內容、出路、薪水發展與應具備的6大能力！ https://www.isofh.org/13036/what-is-health-manager/ 1. 學習中西醫的醫學觀念，打造健康管理的基礎與專業 2. 第一線醫師親自教授，評估健康資訊與解讀健檢報告 3. 運用健康管理師在社會的職責與職能，維繫客戶關係 國際家庭健康守護學會「健康管理師證照班」除了取得證照，更是「給你一套能實際活用的健康管理方法，讓你能夠成功協助客戶、家人，做好最完善的健康管理。」 更重要的是，即便沒有醫護背景，學員經過健康管理師課程培訓後就具有專業健康諮詢能力，精準找到改善健康的關鍵，增加客戶對你的信任感！ **台北實體班急診醫學會核發基礎救命術BLS證書**

★本課程講師均已完成【台灣金融研訓院】高齡金融規劃顧問師培訓★ 「善終」其實是種理財規劃， 不同的照顧選擇，將會影響整個家庭的財務與資源分配！ 現代人的平均壽命越來越長，但健康餘命卻因人而異，  如何做好長期照顧所需的財務規劃，  就成為人生下半場不可忽視的重要課題。 這堂課，我們將結合醫療與照顧現場的實務經驗， 從「長期照顧 × 高齡金融」的雙重視角切入， 帶你認識長照家庭在面對照顧與醫療抉擇時的真實狀態， 以及長照個案在急性醫療、居家照顧與安寧療護等不同階段的支出曲線， 並說明不同的照顧決策，將如何影響家庭的整體資產與金流分配。 此外，我們也會介紹預立照護諮商（ACP）、預立醫療決定（AD）， 以及長照保險、安養信託、以房養老等，常見的高齡金融規劃方法， 並幫助學員理解：「善終」，其實是人生最重要的一場理財策略。 透過這堂課，你將能： ✦ 認識長照家庭在進行醫療與照顧抉擇時，實際會面臨的考量與挑戰 ✦ 了解各照顧階段的支出重點，並分析不同照顧選擇所會帶來的財務影響 ✦ 學會說明、應用常見的高齡金融規劃工具，來幫助長照家庭進行理財規劃 如果你是： ✅ 希望提升照顧與醫療規劃引導能力的第一線照顧或社福相關從業人員 ✅ 想整合長照、醫療、安寧與資產規劃等知識的跨域培訓講師 ✅ 想要提升與長照家庭對話力，並學會用照顧語言談高齡資產規劃的金融從業人員 都相當適合參與本次課程！

在競爭日趨激烈的大環境下，服務業的服務禮儀與應對技巧是維持企業形象不可或缺的要素！由於顧客的需求正急速的變化中，如何掌握顧客的需求已愈來愈困難…。 因此，本課程將依實際案例及角色扮演，教導學員們如何透過聲音表情、肢體動作及專業合宜的服裝儀容，傳遞有品質的服務進而贏得顧客口碑，塑造企業優質形象。 課程大綱 ： 1.了解服務禮儀的重要性 2.服務禮儀從聲音開始 3.表情與聲音價值管理─電話篇 4.顧客應對與抱怨處理─現場篇 5.實務演練 研習費用 ： 4,000元 ※115/03/02 前報名繳費享早鳥專案優惠9折3,600元優待。同時三人以上報名可同享8折優惠3,200元優待。

解釋醫療器材品質管理系統 (MD QMS) 的目的、與適當的醫療器材監管機構要求的相互影響、品質管理系統標準、第三者驗證以及品質管理系統的商業利益。 解釋主導稽核員根據 ISO 19011（和 ISO 17021，如適用）計劃、實施、報告和跟催品質管理系統稽核的角色和職責。 根據 ISO 19011 和 ISO/IEC 17021 計劃、實施、報告和跟踪跟催品質管理系統的稽核，以建立（或以其他方式）符合 ISO 13485 和適用的醫療器材法規要求文件。