本課程主要以「ISO19011 品質與環境管理系統稽核指導綱要」作為稽核工作的指引文件，使學員能清楚稽核工作的一般要求，以及建立、執行、運作、監督、審查、維持及持續改善實驗室管理系統。 此課程能提供給各部門之管理階層、培訓幹部及計劃擔任內部品質稽核工作之人員實際的經驗指導，讓每個學員能由稽核計劃安排、稽核之執行，至報告與跟催，並學習在稽核時常見缺失與爭議時之處理。 參加全程課程並考試通過者，授予SGS 「成功修業證書」。

本課程旨在協助主管培養教練式領導的核心能力，透過GROW模型（Goal, Reality, Options, Will）的實踐，有效引導團隊成員自我探索、釐清目標並突破瓶頸。課程內容涵蓋教練式溝通技巧，並教導學員如何運用GROW模型，系統性地與部屬進行深度對話。學員將學會設定清晰可衡量的目標，激發成員內在動機，最終提升團隊績效與個人成長，打造高效能的組織文化。 目標 教練式領導的核心思維與能力 評估您的教練式領導能力 教練式領導的核心技巧 認識GROW模型 : 啟動教練對話的黃金框架 激發潛能 : 從選項到行動 情境應用與綜合演練 建立個人行動計畫 特色效益: 實務導向，即學即用： 課程不只講述理論，更透過大量的案例分析與分組演練，讓學員能實際操作，並在講師的即時回饋下，內化教練式溝通技巧。 工具化與系統化： 課程以GROW模型為核心，提供一套清晰、可依循的對話框架，讓主管在面對不同情境時，都能有系統地引導部屬，而不是憑感覺或經驗行事。 情境式教學： 課程會將教練技巧應用於多種真實工作情境中，例如：新進同仁輔導、績效面談、員工激勵與職涯發展等，讓學員知道在什麼時候，該運用什麼技巧。 本課程將於結束後授予「上課證明」。

本課程旨在系統性地介紹並實作QC七大手法，包含魚骨圖、直方圖、柏拉圖、層別法、查檢表、散佈圖與管制圖。學員將學會如何運用這些統計工具，進行數據收集與分析，從而發現問題、追查根源並有效解決。課程不僅講解各手法的原理與應用時機，更透過實際案例演練，幫助學員將理論知識轉化為實務技能，最終能應用於品質管理、流程改善及問題解決等工作中，提升產品與服務的品質穩定性。 目標 •QC七大手法的核心精神 •正確收集數據 : 查檢表 •掌握問題核心 : 柏拉圖 •追查問題根源 : 魚骨圖 (特性要因圖) •探索數據關係 : 散佈圖 •掌握數據分佈 : 直方圖 •找出關鍵差異 : 層別法 •流程穩定性監控 : 管制圖 •案例演練與解析 特色效益 •從「why」到「how」的系統性教學： 課程不只教你如何繪製圖表，更會解釋為什麼要使用這個手法，以及它在PDCA（規劃-執行-查核-行動）循環中的角色，讓學員能真正理解其應用價值。 •理論與實務緊密結合： 每個手法都會搭配實際案例進行講解，並透過分組演練，讓學員親自動手蒐集、分析數據，並繪製圖表。這種「做中學」的方式，能確保學員將知識內化為技能。 •工具化思維的建立： 課程將QC七大手法視為一套解決問題的工具箱，教導學員如何依據不同的問題，選擇最適合的工具，並將其綜合運用，而非僅僅單獨學習每個手法。 •提升問題解決效率： 學員能從海量數據中，快速鎖定問題的關鍵根源，避免憑經驗或直覺判斷，從而縮短解決問題的週期。 •本課程將於結束後授予「上課證明」。

想讓影片更有「商業感」？本課程專為想進階影片創作者設計，跳脫基礎工具教學，專注實戰應用： 1.實戰思維： 教你「為剪輯而拍」，掌握長短影音的節奏重建與邏輯。 2.專業細節： 涵蓋進階收音、多機位剪輯、音效層次與 AI 效率工具。 3.商業導向： 從素材處理到平台優化，助你產出具備商業水準的作品集。 適合對象： 已有基礎、想承接 YouTube 或短影音剪輯案的內容創作者或希望更精進剪輯技術者。

網路世代，視覺畫面的影響力更容易讓TA印象深刻。 無論企業或個人品牌、自媒體經營，創業行銷，吸睛且具風格的圖像跟影音，能更迅速發揮傳播力。 本課程將帶領學員掌握品牌視覺的行銷關鍵，結合Canva設計工具與AI輔助應用，打造具專屬風格的視覺畫面。 從瞭解品牌調性、色彩搭配到版面構成，幫助學員學習以畫面傳達品牌與行銷力。 即使零設計或零美術基礎，也能輕鬆上手。 課程大綱 ： 第一天｜品牌視覺基礎與Canva應用入門 1、 品牌視覺思維：品牌調性與風格方向要點 2、 用畫面說故事：色彩心理、字體搭配與版面構成策略 3、 Canva實作(一)：從範本到自訂風格設計 第二天｜AI整合與進階應用 1、 Canva進階應用與實作(二)：品牌logo、名片、圖像設計、簡報、影片 2、 AI輔助視覺設計應用 3、 學員實作與講師回饋(Q&A) 附註： 1.學員可使用免費版。課堂將說明免費與付費功能的差異 2.須具備基本電腦操作能力（打字、登入平台等） 3. 若學員希望將課堂成果作為求職作品集或轉職使用，可於課前告知講師。 　「本課程由具多年品牌行銷部門(含設計單位)主管之講師授課，可給予建議， 強化作品集的呈現」 研習費用 ：8,000元 ※115/03/07 前報名繳費享早鳥專案優惠9折7,200元優待。

勞動部勞動力發展署補助80％~100%課程 【ESG企業永續報告輔導人員訓練班-台中】歡迎踴躍報名參加! ※開訓當天需具勞保或農保身份才有補助資格! ※名額以「在職訓練網」報名順序為準哦! ◎課程目標： 隨著環境永續越來越受到重視，企業可透過ESG架構揭露企業永續發展現況等作法，來提升企業國際競爭實力。ESG企業永續報告輔導人員屬於ESG永續管理師/策略師的人力需求，相關職缺人才持續增加，其整體產業發展與人才需求備受矚目。 ◎課程大綱及時數： 1.ESG企業永續報告架構法源及TCFD、SASB國際標準-與歐盟國家立法對高碳排產品出口歐盟自今2023/10須課徵碳關稅；ESG永續報告與CSR社會責任管理系統與GRI:2021標準；TCFD 氣候相關風險、機會與財務影響的架構及其重要條文解說(3小時) 2.ESG永續報告常見Q&A；SASB 發佈資源轉型的產業永續會計標準；SASB發佈資源轉型的五項產業：化學品製造業、電機電子設備業…等(4小時) 3.ESG永續報告之GRI:2021一般揭露與重大議題-ESG報告書GRI:2021 架構、項目與查證等級；利害關係人議題的鑑別；重大主題的條文規定(3小時) 4.個案分組討論與發表：利害關係人關切議題的排序與產生重大議題；ESG報告書GRI：2021新版一般揭露2-1~2-30標準(4小時) 5.ESG永續報告之GRI‐經濟與環境篇-GRI新版與舊版的差異；ESG報告書GRI:2021編撰標準-經濟揭露各條文標準比對ESG報告書範例的解析(3小時) 6.個案分組討論與發表：ESG報告的章節目錄的精緻化；ESG報告書GRI:2021編撰標準-環境揭露各條文標準與ESG報告書範例的解析(4小時) 7.ESG永續報告之GRI 社會篇條文與實例解析-ESG永續報告社會篇架構；GRI:2021新版社會篇條文內容與實例文稿或報表解析401~407(3小時) 8.個案分組討論與發表：訓練發展體系、制度與成果/如何建立永續供應鏈文稿-GRI條文規定：人才培育與發展/永續供應鏈管理；GRI:2021社會篇條文內容與實例文稿或報表解析408~418；ESG永續報告國際查證公司介紹(4小時) 9.ESG報告之驗證公司查證缺失改善及實例解析-AA1000v3保證標準的概述與演進；ESG永續報告查證前準備重點與缺失改善；GRI：2021條文如何整併入ESG報告章節內容-以友善職場(人力資源管理與發展含安全衛生)為例(3小時) 10.個案討論：案1：GRI 305 排放、案2：GRI 306 廢棄物、案3：GRI 403 職業健康安全；聯合國17項永續發展目標的用途與說明以及適用企業的項目與條文；適用企業的項目與條文的範例解析(4小時) ◎上課日期： 115年03月21日至115年04月25日(4/4連假不上課)，週六 09:30-12:30;13:30-17:30，共35小時。 ◎上課地點： 臺中市西屯區天保街60號(台中世貿中心202教室) 名額有限，報名從速，意者請洽07-2150223蔡小姐 傳真:07-2821079 Email: ckma@ckma.org ※報名方式： 1.請先至台灣就業通網站，加入會員： https://job.taiwanjobs.gov.tw/internet/index/agree.aspx 2. 再至在職訓練網：(已申請延後開結訓日期變更，報名系統未更改，可報名，以上面日期為準) https://ojt.wda.gov.tw/ClassSearch/Detail?PlanType=1&OCID=169614

★ 本課程為預錄＋直播混合課程，購課學員可獲得 ★ ★【給支付法規講解】預錄課程1堂（觀看期限1年）＋【給支付函釋及實務解析】直播課程1堂 ★ 能懂就會用的長照給支付全攻略：服務申報必學的長照碼別指南 核定的服務項目和現場需求總是對不上， 但是給支付碼別規定複雜又難記，想調整又怕踩雷？ 在長照服務現場，計畫永遠趕不上變化： 有時是個案狀況改變需要調整服務內容，有時是案家突然要求調動服務時間， 有時是居服員回報現場需求跟照顧計畫不符，可能得要大幅修改…… 單位夾在多方之間，既要兼顧服務品質，又要符合申報規則，往往進退為難 不調整怕耽誤服務，調整了又怕無法順利核銷！ 但其實很多時候，這些困境都是來自對「長照給支付規則」不夠熟悉， 如果沒有從長照給支付碼別的設計邏輯，來理解服務為什麼這麼開？為什麼這麼用？ 在面對千奇百怪的現場變化題時，就容易落入錯誤碼別的陷阱裡。 這堂課，我們將會帶你回到長照給支付的設計起點， 從模擬個案中，梳理服務碼別的使用規則與情境，讓你不只是死記碼別， 而是能將這套邏輯靈活運用在各種服務需求中。 同時，我們也會為你： ✦ 整理最新的長照給付支付碼別規範與適用條件 ✦ 以函釋內容分類解析不同服務類型的申報邏輯與常見錯誤 ✦ 示範如何從照顧計畫中進行需求判讀，並搭配實務情境模擬跨專業分工與碼別選用 透過這堂課，你將能： ✦ 了解長照給支付碼別的核心概念，以及它們所適用的情境 ✦ 快速判斷現場需求，並選用合適碼別來快速調整服務方向 ✦ 釐清各專業人員可用的碼別範圍，以及如何促進團隊協作與資源分配 如果你是： ✅ 經常需要回應照服員與個管，想更熟悉碼別與申報規範的居服督導 ✅ 負責彙整服務紀錄與系統申報，須對碼別組合具備高敏感度的行政或核銷專員 ✅ 想要知道額度資源會如何分配、可以如何提供服務組合建議的專業人員，如治療師、護理師等 ✅ 須理解碼別運作以監控、分析服務結構，並進行管理決策的業務或機構負責人 ✅ 未來有意從事居督工作，想要補強長照給付知識的照顧、醫療相關從業者 都相當適合參與本次課程！

近年 AI 技術快速發展，剪映電腦版（CAPCUT FOR DESKTOP）已整合多項人工智慧功能，如自動剪輯、語音轉字幕、AI配音、AI圖像與腳本生成，能大幅提升影片製作效率與品質。 因此，開設本課程，協助學員掌握 AI 影音製作的新趨勢，快速應用於企業簡報、產品推廣、活動紀錄、社群宣傳等多元場景，提升職場競爭力與內容表達力。 課程大綱 ： ✅AI影音創作概論與應用趨勢 ✅剪映電腦版介面與基礎操作 ✅ AI自動剪輯與字幕生成實作 ✅ AI配音與文字生成影片應用 ✅ AI專題影片實作：從腳本到成片、成果發表與講評 研習費用： 9,000元 ※115/03/09 前報名繳費享早鳥專案優惠9折8,100元優待。

巴黎氣候協定生效後，世界各國現今正在探討如何採取積極措施以將溫升控制於1.5°C以內，以避免造成不可逆的損害。ISO 組織亦於2018年底將ISO 14064-1標準大幅改版，期能引導企業全面性的鑑別其溫室氣體衝擊並報告其減碳績效。 本課程將透過溫室氣體管理趨勢的發展探討企業之碳管理風險與機會，並深入解析新版標準之要求，引導學員掌握報告邊界之界定方法、溫室氣體盤查量化/報告/查證之技巧與能力，使企業之溫室氣體清冊內容與品質符合預期使用者之期待。 培訓受益： 使公司環境管理、會計、廠務及相關人員熟悉ISO14064-1:2018 組織溫室氣體量化及報告標準內容。 探討顯著性判定之原則，並引導討論跟企業有關之直接溫室氣體與顯著間接溫室氣體排放源。 建構溫室氣體盤查概念，包含組織邊界、報告邊界、活動數據、排放係數的意義，並透過案例演練使其具備建立組織溫室氣體清冊之能力。依照ISO 14064-1:2018 標準及環保署查證指引說明溫室氣體查證之流程、技巧及重點。 經由個案研討(Work Shop) 熟諳溫室氣體量化方式及查證方法，學員可藉此理解外部查證觀點並使其企業盤查結果更能符合預期使用者期待。 培訓大綱： 國際間溫室氣體議題發展趨勢 我國溫室氣體管理制度及發展說明 ISO 14064-1:2018 標準深入解析 溫室氣體盤查導入流程與報告邊界界定技巧 溫室氣體排放量量化教學與案例演練 查證規劃、查證流程及查證重點說明 溫室氣體清冊與報告書查證案例演練

<說明> 本課程獲得英國皇家品質協會(CQI) 和國際稽核員註冊機構(IRCA) 認證。CQI 和 IRCA 課程認證編號為 2647 – PR 375。 學員成功完成本FSSC 22000第6版稽核員/主導稽核員訓練課程，將可滿足作為 CQI / IRCA 認證 FSMS主導稽核員的初始認證的部分正式訓練要求。 <先備知識> 學員應具備以下原則和概念的知識： 下列食品安全管理原則與概念的知識 PDCA循環； 管理系統的核心要素以及最高管理者職責、方針、目標、計劃、實施、測量、評審和持續改進之間的相互關係。 食品安全管理 了解食品安全管理原則，包括 ISO 22000:2018 / TS 22002（所有部分）和 HACCP 中規定的前提方案； 食品安全管理與提供食品安全產品之間的關係，以防止或盡量減少對人類健康的不利影響，以及主動改進食品安全績效； 認識相關國家和地方 FSMS 法規和要求的常見案例。 藉由完成 CQI / IRCA 認證的訓練課程或等效課程，了解 FSSC 22000 V6 或可接受的等效標準的要求，以及 ISO 22000:2018 中常用的食品安全管理術語和定義。 <課程認證> 完成本課程後： 通過考試和課間持續評量的學員將獲得「成功修業證書」，該證書滿足欲成為 CQI 和 IRCA 認證稽核員/主導稽核員所具備之正式培訓紀錄；對於欲成為CQI 和 IRCA註冊稽核員之學員，該證書自CQI 和 IRCA 稽核員認證考試之日起五年內有效。 未通過課間持續評量但全勤者將獲得「上課證明」。 未通過考試但取得「上課證明」者，可於參加考試後的12個月內重新參加考試。 <目標> 完成本課程，學員將具備下列能力： 解釋食品安全管理系統的目的、食品安全管理系統標準的目的以及提高食品安全管理系統成效的商業利益； 依據 ISO 19011:2018（和 ISO 22003，包括適用的 ISO 17021-1:2015）標準來解釋稽核員在計劃、執行、報告和追蹤 FSMS 稽核的角色； 依據 ISO 19011:2018（和 ISO 22003，包括適用的 ISO 17021-1:2015 ）標準來計劃、執行、報告和追蹤 FSMS 稽核（或以其他方式）以建符合 ISO 22000:2018 / FSSC 22000 或可接受的等效標準。 <上課對象> 本課程適用對象： 希望依據FSSC 22000第6版標準稽核組織之專業人員 食品安全管理代表 <課程內容> FSMS 介紹 以製程為主的FSMS 註冊、認證與稽核員能力 稽核定義、類型與原則 稽核流程 實地稽核前準備（第一階段） 建立查檢表 執行實地稽核（第二階段）

企業組織如何在品質管理系統運作過程中確認其系統之狀況，內部稽核活動一直扮演著關鍵的角色。SGS 特邀請具有多年產業、評審及授課經驗的講師，以流程思考的邏輯，完整介紹條款之要求及其應用，協助企業有效地於組織內部進行內部稽核。 課程大綱: ‧ ISO 9001:2015 條文詮釋 ‧ 稽核基本介紹 ‧「風險」稽核方法 ‧稽核計劃安排與準備 ‧稽核執行與稽核檢討 ‧稽核報告與跟催 ‧現場稽核實習演練 ‧課程回饋與結論

指引對新版ISO 22000:2018 食品安全管理系統及ISO 22002-1、ISO 22002-100食品安全前提方案- 食品製造指引的基本認知與暸解。 課程大綱: • 食品安全管理系統 簡介 • ISO22000:2018條文解說 (含條款闡釋與應用說明) • ISO 22002-1與ISO 22002-100食品安全的前提方案-食品製造業者解說 (含條款闡釋與應用說明)